400電話是三大運營商專為國內(nèi)企業(yè)設計的全國統(tǒng)一號碼的虛擬電話總機。在實際運營中，我們發(fā)現(xiàn)400通電話在有效提升企業(yè)客戶服務質(zhì)量、統(tǒng)一企業(yè)形象、擴大品牌影響力等方面發(fā)揮了巨大作用。很多大集團、上市公司、中小企業(yè)基本開通了400電話。

那么一個公司如何正式處理400電話并獲得400電話認證網(wǎng)絡的認證呢？企業(yè)可以直接通過運營商辦理，渠道正規(guī)。缺點是受理費用高，手續(xù)繁瑣，缺乏增值產(chǎn)品和后續(xù)服務。

基于運營商將400通電話中近90%交給服務商的特點，依靠正規(guī)服務商選號、選套餐，是企業(yè)最明智的選擇。并進行400 E-Number Pass認證。 .企業(yè)如對400家電話服務商有疑問，可直接查詢服務商資質(zhì)證書，在線查詢服務商行業(yè)服務經(jīng)驗、口碑、合作企業(yè)信息等相關(guān)信息。

處理來自正規(guī)渠道的400電話是400熱線在企業(yè)管理、企業(yè)品牌價值提升、經(jīng)濟效益等方面發(fā)揮作用的基礎。切記要處理非正規(guī)渠道的400個電話，以求便宜，造成不必要的損失。

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