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上海是中國(guó)4個(gè)直轄市之一，是中國(guó)經(jīng)濟(jì)、金融、貿(mào)易、航運(yùn)、科技創(chuàng)新中心。同時(shí)大中小型企業(yè)勝不勝數(shù)，作為管理者如何讓企業(yè)在上海有一席之地費(fèi)勁周折，缺忽略了crm的存在，下面帶著你了解上海crm軟件哪家口碑比較好。

CRM即客戶(hù)關(guān)系管理，是指企業(yè)用CRM技術(shù)來(lái)管理與客戶(hù)之間的關(guān)系。在不同場(chǎng)合下，CRM可能是一個(gè)管理學(xué)術(shù)語(yǔ)，可能是一侍陪個(gè)軟件系統(tǒng)坦談悔。

通常所指的CRM，指用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化分析銷(xiāo)售、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、客戶(hù)服務(wù)以及應(yīng)用等流程的軟件系統(tǒng)。

它的目標(biāo)是通過(guò)提高客戶(hù)的價(jià)值、滿(mǎn)意度、贏利性和忠實(shí)度來(lái)縮減銷(xiāo)售周期和銷(xiāo)售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場(chǎng)和渠道。

CRM是選擇和管理有價(jià)值客戶(hù)及其關(guān)系的一種商業(yè)策略，CRM要求以客戶(hù)為中心的企業(yè)文化來(lái)支持有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售與服務(wù)流程。

選擇crm軟件前，作為企業(yè)管理者必須對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境了如指掌，只有這樣了解企業(yè)需求和痛點(diǎn)，才能選擇出適合企業(yè)的crm軟件供企業(yè)發(fā)展。

1.上網(wǎng)手機(jī)和查詢(xún)crm系統(tǒng)的功能模塊都哪些，哪個(gè)部分是企業(yè)需要的以及操作界面是否人性化和個(gè)性化;

2.查看crm系統(tǒng)是否支持多語(yǔ)言版本;

3.系統(tǒng)的選擇：系統(tǒng)分為：云端部署、本地部署以及SaaS;

4.什么時(shí)候可以上線(xiàn)或者修改時(shí)間，當(dāng)您拿到使用版本時(shí)，您需要根據(jù)您使用的情況進(jìn)行反饋，將問(wèn)題送給技術(shù)部門(mén)進(jìn)行修改;

5.crm系統(tǒng)是否安全、穩(wěn)定、可靠。讓正

crm系統(tǒng)的選擇方法有千千萬(wàn)萬(wàn)種，只要我們抓住適合公司發(fā)展需要的crm軟件系統(tǒng)，那準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò)。

一、勵(lì)銷(xiāo)CRM

勵(lì)銷(xiāo)CRM隸屬于上海微問(wèn)家信息技術(shù)有限公司，該公司成立于2014年9月，是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的B2B數(shù)字化智能銷(xiāo)售系統(tǒng)服務(wù)商。公司以勵(lì)銷(xiāo)云為核心平臺(tái)，為全國(guó)中小企業(yè)提供覆蓋“獲客-篩客-管客-數(shù)字化倉(cāng)儲(chǔ)-客服運(yùn)營(yíng)”的一體化SaaS類(lèi)服務(wù)。

二、Salesforce

Salesforce是國(guó)外的CRM系統(tǒng)廠商，也是CRM系統(tǒng)的鼻祖，最早的時(shí)候很多國(guó)內(nèi)企業(yè)都是使用Salesforce的，不過(guò)隨著國(guó)產(chǎn)CRM的崛起，很多企業(yè)紛紛都轉(zhuǎn)戰(zhàn)使用國(guó)產(chǎn)的。

不過(guò)Salesforce的系統(tǒng)穩(wěn)定性、功能性、完整性、開(kāi)放性都是不錯(cuò)的，不好之處就是因?yàn)槭菄?guó)外的軟件，不太符合國(guó)人的使用風(fēng)格，而且系統(tǒng)比較龐大復(fù)雜，CRM價(jià)格費(fèi)用會(huì)比國(guó)產(chǎn)CRM貴上不少。

擴(kuò)展資料

系統(tǒng)功能

1、客戶(hù)資源管理

支持客戶(hù)資料的批量導(dǎo)入、支持多聯(lián)系人管理、支持客戶(hù)名稱(chēng)的排重、支持多條件搜索。支持客戶(hù)資料、聯(lián)系人資料的修改、刪除權(quán)限的控制。

2、客戶(hù)權(quán)限

支持批量客戶(hù)資料的共享、分配和轉(zhuǎn)移操作，支持上級(jí)對(duì)下級(jí)資料的查看，可嚴(yán)格控制業(yè)務(wù)員可查看的客戶(hù)范圍。

3、外出登記

如果業(yè)務(wù)人員需要外出，可以直接在系統(tǒng)中登記，還可以直接按客戶(hù)進(jìn)行周計(jì)劃的外出安排，省去了紙質(zhì)登記的麻煩。并且有外出登記就有聯(lián)系記錄，容易相互對(duì)照。

4、聯(lián)系記錄

無(wú)論是上門(mén)還是電話(huà)聯(lián)絡(luò)或其他聯(lián)系方式，都可以將本次聯(lián)絡(luò)的結(jié)果和概要進(jìn)行小結(jié)，以便管理人員的檢查和指導(dǎo)，并通過(guò)系統(tǒng)進(jìn)行批復(fù)，給出指導(dǎo)意見(jiàn)，加強(qiáng)上下級(jí)的溝通。

電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)選擇一款功能強(qiáng)大，能夠快速幫助電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的電銷(xiāo)crm系統(tǒng)極其重要，我們用的小話(huà)統(tǒng)，是一款手機(jī)外呼客戶(hù)管理系統(tǒng)，還具有自動(dòng)群呼功能，直接接通的電話(huà)轉(zhuǎn)接給銷(xiāo)售人員，還可以對(duì)客戶(hù)進(jìn)行隨手標(biāo)記，方便企業(yè)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行有效的管理和跟蹤，我們用了小話(huà)統(tǒng)已經(jīng)一年多了，功能方面真的很全，你可以去他們網(wǎng)站了解看看，客服他們肯定會(huì)講的更詳細(xì)

crm電話(huà)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是什么?有什么功能呢_crm電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)

crm電話(huà)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)就是電話(huà)銷(xiāo)售使用的一款電銷(xiāo)軟件，比如市面上的小話(huà)統(tǒng)crm電話(huà)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的首要功能就是自動(dòng)批量撥號(hào)，這個(gè)功能能夠讓員工在撥號(hào)時(shí)不會(huì)因?yàn)橐蚩仗?hào)、錯(cuò)號(hào)而壞了心情，同時(shí)系統(tǒng)進(jìn)行篩號(hào)，比人工挨個(gè)打出現(xiàn)錯(cuò)誤的次數(shù)會(huì)大大減少

通過(guò)使用小話(huà)統(tǒng)crm電話(huà)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)的自動(dòng)批量撥號(hào)功能，極大的提高了員工的工作效率，提升了公司的經(jīng)濟(jì)效益

是值得電銷(xiāo)行業(yè)選擇的一款電話(huà)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)

上海也好，北京也好，crm系統(tǒng)都要定制開(kāi)發(fā)的?？葱袠I(yè)，看你們的需求，跟地區(qū)無(wú)關(guān)

上海電銷(xiāo)公司crm系統(tǒng)的介紹就聊到這里吧，感謝你花時(shí)間閱讀本站內(nèi)容，更多關(guān)于、上海電銷(xiāo)公司crm系統(tǒng)的信息別忘了在本站進(jìn)行查找喔。