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外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。頃嫌它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系尺仿統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。雀困手外呼分為兩個階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動作的發(fā)起。
至于價格,根據(jù)質(zhì)量和功能不同,價格各異,從幾千到數(shù)萬元不等。
市場上基本上的價格在一萬以上
有諸多缺點:競爭激烈、客戶難尋、銷售成本高、人員流動大、培訓(xùn)時間長、數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、無效工作時間占比大。
電銷機(jī)器人就是針對這些問悔攔題而研發(fā)的。它專門用于第一通電話的意向篩選工作,電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力
在第一通電話上,只需要把精力放在那20%意向客戶的電話上面即可。
現(xiàn)在電銷機(jī)器人的功能,還是在篩選意向客戶階段。什么意思呢?就是機(jī)器人幫你打電話,把有意向的名單給你,你還是要找人工去跟的(還沒有萬能到直接成交客戶)。
機(jī)器人優(yōu)點:
第一:就是CRM后缺鋒臺功能,能幫你把意向客戶分類列出,你只要去追蹤那些意向客戶就好了。
第二:省去了你前伏前晌期工作,電話營銷人員再也不用浪費大量時間和精力在第一通電話上。
第三:對于企業(yè)一個機(jī)器人人可以替代你三個開發(fā)人員,這對企業(yè)長期來說人員投入會省很多
我也是做這個的,給你介紹下現(xiàn)在全國普遍的收費方式
第一,看形式。是租賃,還是合作,又或是代理、貼牌等等,形式不一樣,收費標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。
第二,看線路。是用他們的內(nèi)線,或是租賃他們的設(shè)備,又或是用外線。
第三,服務(wù)。你需要哪些服務(wù),有個別服務(wù)是要收費的,比如短信發(fā)送、錄音啦等等。
綜上所述,首先你得弄清楚你想怎么用,然后是用內(nèi)線還是外線,最后其它的服務(wù)哪些是需要收費的問清楚。
租賃是按月、季度、年算的,不過現(xiàn)在一般都是攜橡直接簽一年的,我這里是分三種形式。
代理是繳納最低的代理費用,然后看你額外多加多少機(jī)器人,機(jī)器人一般按最低價走。辯槐旁貼牌的話,費用會稍明畢高
合作一般是成交單子的利潤兩家分紅,具體的兩家溝通著來。還有很多合作方式,這得看兩家的需求。
電銷系統(tǒng)通常是多少錢一月或者半年的?
這畝舉個看需求石嘴山智能電銷系統(tǒng)價錢的石嘴山智能電銷系統(tǒng)價錢,不同石嘴山智能電銷系統(tǒng)價錢的需求需要清告用到不同石嘴山智能電銷系統(tǒng)價錢的系統(tǒng)的
幾十/月到幾百/月的不等
現(xiàn)在主做的是打包的石嘴山智能電銷系統(tǒng)價錢,3000分鐘通話一個月的一個人的費用200+不到三百的支出
現(xiàn)在基本上都是月付的,半年或者年的話,還可以談,不過區(qū)間不大,因為競爭,現(xiàn)在價格區(qū)間迅正碧浮動都不是很大
目前這邊有在銷售石嘴山智能電銷系統(tǒng)價錢的電銷機(jī)器人是直接沒有線路和時間限制石嘴山智能電銷系統(tǒng)價錢的石嘴山智能電銷系統(tǒng)價錢,是在15800左右石嘴山智能電銷系統(tǒng)價錢的呢。
系統(tǒng)都是不要錢的,也沒有什么坐席功能使租裂敏用費。只收一個話費的,打電源念話的話費肯定也是接通才扣費的。預(yù)存話費隨打弊枝隨扣的。
名字就是號碼
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