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天嘯融通科技北京有限公司（以下簡稱M9）,成立于2005年，注冊資本1000萬，系上市公司世紀互聯投資,公司成租祥茄立15年來一直專注于為電視購物、醫藥保健品營銷行業提供高效、穩定、安全、智能的呼叫中心系統。是國內最早做電話營銷管理的專業平臺。M9提供呼叫中心全能力產品及服務，主營業務方向為：會員制電銷系統（云系統型、自建型）、微營銷監控管理系統、門店管理系統、010線路、400號碼等。

公司擁有強大的自主研發能力，底層擁有國家重點實驗室科技團隊支持，基于中國智能網核心技術打造，核心人員均具有多年CC和IT以及AI相關的從業經歷。國內少數真正具備從底層SIP協議棧、媒體資源處理、宴鋒軟交換系統到CTI、ACD、IVR、錄音以及crm系統全部自主研發，提供呼叫中心產品、服務、智能語音產品、服務以及云通訊運營于一體的技術性型軟件公司。全套自主知識產權的多媒體呼叫中心系統，包括電信級業務平臺框架、SIP協議棧、媒體資源處理、軟排隊機、CTI中間件等；全套智能語音產品，包括導航、質檢、分析等。

目前，我們客戶遍布全國，除西藏、青海等省。3000多個行業成功案例,1000坐席客戶超過30個,每天使用人數超過30000席。

基于我們對行業的深度理解和強大的產品研發能力和商業能力,為客戶傾力打造高效、穩定、安全、智能的平臺,這已成為公司的核心戰略。永不滿足,不斷對自己提出新的挑戰,不斷追求客戶價值最大化,服務好我們的每一位客戶是弊察我們終極不變的目標。對未來,我們已做好準備,不斷努力，奮發向上，創造輝煌！

M9真誠的期待能與您合作！！！

電銷外呼系統的長沙卡信掘信的防封電銷軟件最好用。

長沙卡信的防封電銷軟件，通過中間號的模式，可以將多個呼叫對象轉變成單一呼叫對象，運營商檢測不到業務員與客戶之間的通話幾率，因此可以解決高頻封號的問題。其次長沙卡信的防封電銷軟件自帶黑名單過濾系統。

只要是有過投訴幾率的客戶，就會被過濾掉，能夠從客戶源頭降低投訴問題，并且軟件設置了每天呼出次數限制，避免了客戶因為感覺被騷擾而投訴。長沙卡信同時擁有穩定的運營商線路以及防封電銷外呼系統，前期可以免費測試，最大程度降低客戶購買風險。

在外呼御祥功能模塊主要關注外呼效率和通話質量兩個指標。

1、外呼效率

對于電銷人員來講，外呼方式是直接影響外呼效率的因素，例如，一個一個號碼輸入撥打和批量導入號碼撥打兩種方式對比，肯定是后者效率更高。

2、通話質量

通話質量也是企業要特別關注的指標，如果通話質量差、信號不穩定、聲音斷斷續續等會直接影響溝通效果，導致轉化效果差強人意。目前大部分電話外呼方案都是云部署方式。

包含公有云（SaaS）和混合云兩種，混合云滑拆核方案一般是指將電話線路通過語音網關接入到呼叫中心系統中，再連接客戶，因此企業端的網絡環境對通話質量有影響；相對來說，公有云方案受網絡環境影響小。

外呼系統洛克外呼云系統好用。

洛克外呼云系統，為用戶提供專業呼叫中心系統，穩定性高、通話清晰，提升工作效率。多方位場景應用、真人對話、自動化流程、支持打斷、高效率選客戶、語音識別等，功能齊全判培，幫您擺脫營銷難題。

洛克外呼云系統的優勢：

1、自動撥打

客戶資料一鍵批量導入，隨心設定自動撥打參數。

2、掘清唯智能溝通

真人語音交互，專業業務解答，主動引導正手銷售過程，客戶提問、對答如流。

3、自動記錄

通話記錄，識別文本自動存取，客戶業務關注點自動標出，通話錄音長時間保存，可聽取完整錄音和分段錄音。

4、自動分類

機器學習，神經網絡算法自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級，以便快速達成交易。

電銷外呼系統的優勢

1、多種撥號模式滿足不同企業高頻撥號需求。

2、三大運營商線路加持，保證電銷外呼穩定性。

3、銷售、客戶數據管理，讓業務開展更有序高效。

4、通話錄音，一切銷售業務開展有跡可循。

5、功能強大，價格低，不收系統費，只收取話費。

一、呼叫中心是充分利用現代通訊與計算機技術，如IVR（交互式語音800呼叫中心流程應答系統）、ACD（自動呼叫分配系統）等等，可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業務和服務的運營操作場所。呼叫中心在企業應用中已經逐漸從電話答陪核營銷中心向著CTI（計算機通信集成）綜合呼叫中心轉變，已經將電話、計算機、互聯網等多種媒介綜合應用于營銷、服務等等多項工作當中。

呼叫中心就是在一個相對集中的場所，由一批服務清掘人員組成的服務機構，通常利用計算機通訊技術，處理來自企業、顧客的垂詢與咨詢需求。以電話咨詢為例，具備同時處理大量來話的能力，還具備主叫號碼顯示，可將來電自動分配給具備相應技能的人員處理，并能記錄和儲存所有來話信息。一個典型的以客戶服務為主的呼叫中心可以兼具呼入與呼出功能，當處理顧客的信息查詢、咨詢、投訴等業務的同時，可以進行顧客回訪、滿意度調查等呼出業務。

二、呼叫中心基本功能如下：

【呼叫管理模塊】包括：縮位撥號、呼叫等待、電話代接、分機互撥、呼叫保持、呼叫轉移、呼叫轉接、呼叫跟蹤、免打擾、呼叫駐留、分組群振等。

【IVR交互式語音應答】IVR是呼叫中心系統整體流程的先導，是主控者。用戶來電時，指導用戶按流程進行操作，并接受用戶在電話撥號鍵盤輸入的信息，實現對各類數據庫的交互式訪問，讓用戶得到多種自助服務，令座席代表有更多的時間服務于其他有特殊需求的用戶。它是呼叫中心實現7*24小時全天候服務的根本，可同時處理多路來話，再加上遇忙自動處理流程，極大降低了用戶聽到忙音或途中放棄的概亂漏率，提高用戶滿意度。

【ACD（Automatic Call Distribution）】即自動話務分配，也稱排隊機。它是呼叫中心整個前臺接入系統邏輯功能的描述。通常有6種振鈴方式：全部振鈴、輪流振鈴、最近接通、最少接通、隨機振鈴、記憶振鈴。

【來電彈屏】當客戶來撥打電話進來或者是座席人員撥打電話出去系統都會自動彈出一個與這個“號碼”相關信息的一個界面。注：彈屏信息由業務系統決定。

【電話會議】系統管理員開設電話會議室，外部電話或系統內部分機撥打會議室號碼，即可進入會議室，進行電話會議。

【語音留言信箱】呼叫中心系統提供無應答語音留言信箱，當呼入用戶暫時無法得到座席代表服務時，可以選擇語音留言信箱服務，留下自己的需求。座席代表登錄后，系統提示有新的語音留言，座席可以在語音留言信箱界面點擊收聽留言內容，并進行回訪，回訪后，可針對該條留言進行相關回訪備注。

【通話實時錄音】呼叫中心系統可對經過系統的所有通話，包括用戶呼入、座席代表呼出、分機互撥的通話進行實時錄音。

【座席管理模塊】呼叫中心系統應具有完善的座席管理功能，包括座席代表操作、座席代表監控、座席代表權限管理等。

【統計報表】呼叫中心系統具有清晰的統計報表功能。包括：客戶評價統計、示忙統計、隊列統計、和座席統計。

【知識庫】存放企業產品信息，及客戶常見問題的解決方法。應支持多層分級目錄結構，方便客服人員快速查找。知識庫支持客服人員對于客戶新問題解決方法的提交分享，由有權限的人員審核通過后直接分享在公司公共知識庫。

【短信平臺】呼叫中心系統提供的短信平臺，通過與短信運行商的對接，即可實現短信的發送與接收。

【智能路由】智能路由作為一個接口，讓業務系統根據用戶來電號碼做出判斷后，決定該通呼入電話的電話流程。

【隊列優先級】隊列優先級提供系統既定的呼入規則下，為來電匹配一個排隊優先級，在同一隊列下，隊列優先級高的來電將被優先接聽。常用于VIP客戶服務。

電話銷售外呼系統軟件

電銷外呼系統app有

1、華翔云語電銷APP

華翔云語電銷App采用的是回撥模式的防封號電銷呼叫中心系統圖片大全集，在防封能力茄大桐最好的存在之一電銷呼叫中心系統圖片大全集，因此在電話銷售中，無論電銷呼叫中心系統圖片大全集我們聯系多少客戶，打多少電話，都不會因為高頻而被封號，還是要注意用戶投訴啦。

2、劍夆外呼系統

外劍夆外呼系統還搭載三大運營商線路，不僅可以最大可能的幫助大家防止封號，基本可以防止90%左右的封號概率，同時保障與客戶之間的通話質量。

3、掌上通訊app

掌上通訊app一款專業的電銷防封號軟件，先不說該軟件的其他的作用，就單單是用于電話銷售防封號上的效果，就是首屈一指的存在。在打電話上還可以實現日呼300-500電話量，高頻不易封號。

4、世訊電話銷售外呼軟件

四川成都云CC呼叫中心，打造自建云電銷系統、電話銷售軟件管理系統、電話機器人營銷外呼軟件、搭建云呼叫中心系統，客服聯絡中心服務熱線電話系統、電話自動撥號方案，提供客服呼叫中心、云呼叫中心、外呼類呼叫中心以及AI呼叫系統，自動生成工作顫坦報表直觀反映工作績效和客戶需求，全方位提高企業發展效率。

5、容聯七陌電話銷售外呼軟仿肆件

容聯七陌手下的云電銷電話銷售管理系統，服務對象針對于企業級電銷平臺，能有效助力銷售提高成單轉化率，提高銷售工作效率的同時，降低企業管理成本，幫助企業電銷團隊快速開展業務，滿足不同團隊的使用場景需求，平臺穩定性強，售后有保障。

呼叫中心系統主要分兩種：一種是自建型呼叫中心，另一種鋒侍是云呼叫中心系統。

呼叫中心系統必備功能：CRM客戶管理，REC通話錄音，IVR語音銀握吵導航，ACD智能轉接，在線客服，知識庫，工單簽審，智能外呼，漫游接聽，網頁回呼，一鍵撥號，客服評分、差評回訪、錄音質檢，客戶關皮正懷、客戶回訪，計劃任務，來電彈屏、即時通訊，手機APP，二次開發對接等功能

自建型的有：AOFAX呼叫中心系統，企釘呼叫中心系統

云呼的有：容聯七陌云呼叫中心系統，天潤融通云呼叫中心系統

以上就是本期長沙卡信小編分享的電銷呼叫中心系統圖片大全集的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。