本文目錄一覽:
1、電銷機(jī)器人多少錢?
2、電銷外呼系統(tǒng)一個(gè)月貴嗎?
3、電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)好了?市面上的太多了!有可以推薦的嗎?
電銷機(jī)器人多少錢?
目前這邊有在銷售的電銷機(jī)器人是直接沒有線路和時(shí)間限制的,是在15800左右的呢。
電銷外呼系統(tǒng)一個(gè)月貴嗎?
不太貴。電銷外呼系統(tǒng)根據(jù)不同企業(yè)開發(fā),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及收費(fèi)方式也各不相同。大體可分為按分鐘計(jì)費(fèi)、按月計(jì)費(fèi)、按季計(jì)費(fèi)以及按年計(jì)費(fèi)等等。當(dāng)然,使用最多的是分鐘計(jì)費(fèi)和按月計(jì)費(fèi)。 撥打電話如果是按分鐘收費(fèi)的話都會(huì)在幾分到一毛之間。因此,電銷外呼系統(tǒng)也是根據(jù)市面定價(jià),運(yùn)蘆遲如果是通話計(jì)費(fèi),一般也就是幾分到一毛之間。貴一點(diǎn),可能要一毛多。
1、中間號線路 對于采用中間號線路的電銷外呼系統(tǒng)來說,在價(jià)格方面要比回?fù)芫€路便宜一點(diǎn),采用按月收費(fèi)的模式,具體根據(jù)開發(fā)商、分鐘數(shù)等計(jì)算套餐的費(fèi)用,幾百的上千的都有,在整體價(jià)格區(qū)間在0.04—0.07元每分鐘。
2、回?fù)芫€路 在電銷外呼系統(tǒng)的選擇上,很多朋友都會(huì)選擇回?fù)苣J剑@是因?yàn)榛負(fù)芫€路的防封號效果是最好的,只要沒有用戶投訴就不會(huì)封號,在價(jià)格上也是按套餐計(jì)費(fèi)的模式,只不過整體價(jià)格區(qū)間要貴,在0.07—0.1元每分鐘的樣子。
拓展資料
1,外呼營銷系統(tǒng)是根據(jù)市場客戶的需求,綜合了各行業(yè)不同企業(yè)廠商的不同需要而專門的設(shè)計(jì)的一個(gè)平臺。
2,其功能主要有:IVR電話語音導(dǎo)航功能、客戶評價(jià)系統(tǒng)、電話錄音功能、客服問題知識庫、客戶信息管理系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、網(wǎng)站客服系統(tǒng)、企業(yè)聊天功能、工單系統(tǒng)、報(bào)表系統(tǒng)等。
3,經(jīng)過不同行業(yè)客戶的應(yīng)用證明:該自動(dòng)外呼營銷系統(tǒng)能夠有效的提高營銷部嘩譽(yù)門的工作效率、降低企業(yè)銷售成本和方便管理人員對銷售代表進(jìn)行考核等功效。已經(jīng)成功的應(yīng)用于電信、金融、保險(xiǎn)等不同行業(yè)客戶,并廣受好評。
4,提高銷售效率,增加成交機(jī)率:系統(tǒng)通過預(yù)撥號功能,自動(dòng)識別出空號、錯(cuò)號、忙音和關(guān)機(jī)等狀況,將有效的電旁李話號碼轉(zhuǎn)接至坐席人員。既節(jié)省了時(shí)間又提高了銷售效率,增加成交機(jī)率,擴(kuò)大市場份額。
電銷外呼系統(tǒng)哪個(gè)好了?市面上的太多了!有可以推薦的嗎?
每個(gè)人對好壞的認(rèn)知角度是不一樣的!
以我個(gè)人的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來看,應(yīng)該從四個(gè)方面去看!
第一:線路好
首先,外呼的線路跟我們平常的商品沒區(qū)別。有廠家直接出貨的,但這種情況很少。有的是一級的批發(fā),有的是二級,還有三級,最后到零售商手里。外呼的線路也是一樣的,號稱自己是一手線路的公司很多,但實(shí)際上絕大部分都不是一手。想了解更多的朋友,可以乎宴關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號,里面有專業(yè)的人為您量身定制。
其次,N手線路的品質(zhì)其實(shí)沒問題,因?yàn)椴还芙?jīng)過多少手,產(chǎn)品始終沒變,只不過多了幾層倒?fàn)敹选?墒菚?huì)有兩個(gè)問題,一個(gè)是你要花更多的錢歲宏銀,這是顯而易見的,每一手都要賺點(diǎn)。二是遇到問題可能出現(xiàn)溝通不暢,這世界上沒有絕對穩(wěn)定東西,遇到線路出問題,得到響應(yīng)的速度會(huì)比較慢。
第二:系統(tǒng)好
外呼系統(tǒng)主要是目的是解決高頻的問題,這是毋庸置疑的。但除此之外,還有很多功能是很實(shí)用的。
比如,通話錄音功能。我們的系統(tǒng)普通行業(yè)可以保存90天,部分的行業(yè)保存180天。目的有很多,一方面可以此排除一些黑灰的項(xiàng)目,因?yàn)橐坏┻\(yùn)營商發(fā)現(xiàn)就會(huì)停掉他們座席,自然就將這些不健康的項(xiàng)目排除在外呼行業(yè)之外了。另一方面,主要是方便我們的業(yè)務(wù)員去回聽,這樣才能更好的跟進(jìn)客戶,才能對客戶意向更好的把握。
比如,號碼過濾功能。自動(dòng)過濾掉停機(jī)的,自動(dòng)過濾掉高投訴的,過濾掉多次呼叫沒價(jià)值的等等。這極大節(jié)約了業(yè)務(wù)員的時(shí)間,同時(shí)也大大降低了被封的概率,對日常的工作是有極大幫助的。
比如,CRM客戶管理,將客戶進(jìn)行不同的分組分類,已經(jīng)打過的,有意向的,沒有意向的,備注過的等等!這遠(yuǎn)比盲目的打或者手動(dòng)標(biāo)記更有效率且一目了然。
第三:服務(wù)好
在你買之前對你百般客氣、阿諛奉承的那不叫服務(wù)好,購買后好那才是好。
我們對新上手的客戶安排專人一對一的培訓(xùn),確保不會(huì)因絕滾操作失誤導(dǎo)致出問題,直到客戶完全熟悉為止。后期被標(biāo)記了,我們會(huì)安排清除,確保客戶的接通率。如果被封了,會(huì)安排換線路,所以,我們的線路是可以保證百分百不封的,因?yàn)榫退闳f一封,也會(huì)盡快的給大家更換,確保不耽誤大家的正常工作。
以上是我個(gè)人從業(yè)經(jīng)驗(yàn)的一點(diǎn)小心得,寫的不好之處歡迎大家的批評指正,對外呼問題有不清楚的隨時(shí)來問。
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