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電銷系統的產品定位 防封卡(電銷系統銷售)

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本文目錄一覽:

1、網絡營銷定位系統從哪些方面進行企業定位 2、簡信CRM:電銷系統是什么,企業為什么需要 3、什么是電銷系統? 網絡營銷定位系統從哪些方面進行企業定位

主要體現在以下幾個方面電銷系統的產品定位:

一、目標客戶定位

什么是目標客戶?目標客戶在哪里?他們是誰?在什么地方可以找到?到底誰才是企業電銷系統的產品定位的目標客戶?目標客戶都有哪些共性呢?找出這些共性,企業的目標客戶自然就浮出水面電銷系統的產品定位了,這也是判斷誰是企業目標客戶的準則。

二、核心產品定位

核心產品是客人最重視的,也就是核心價值,是客戶真正的需求和真正的目的。有形產品是可以看得見,摸得著的。去買東西,銷售員講的都是有形產品,即 東西是什么規格、樣式,功能如何,品牌叫什么,外包裝是否漂亮,這些都是有形的。有形產品不是客人真正需要的東西。所謂的核心產品定位就是你在客戶心中的地位。

三、獨特賣點定位

什么是定位?

定位是給顧客的印象和感覺,以及你要切的市場的這塊餅。你的公司=什么字眼。比如:麥當勞=速食店,微軟=軟件的霸主,沃爾沃=安全,格 蘭仕=微波爐,比爾蓋茨=世界首富,沒有人會說他是科學家,因為他給人的印象就是世界首富。李嘉誠=華人首富,沒有人說他是股票大王,因為他給人的印象就 是華人首富。卡耐基=人際關系專家。麥克爾杰克遜=搖滾之王。易中天=三國專家。一流的企業都不是販賣產品或服務的企業,他們都是販賣其在消費者心目中的 印象。你如何去找到一個專屬的字眼,深入人心,這就是定位。說白了,獨特賣點就是你與眾不同的核心競爭力的表現。

四、關鍵字定位

什么是關鍵字定位呢?其實就是按部就班的對你的關鍵字分類。按照關鍵詞定位潛在客戶的方式,以下列出了幾類常見的關鍵詞:

(1). 產品詞

產品詞可以是您提供的產品/服務的大類,也可以是產品細類,可能具體到產品的種類、型號、品牌等。 對不同行業、企業來說,產品詞的大類和細類的區分可能不同,如“雅思培訓”對于專門的雅思培訓機構來說可能屬大類,而對代理各種培訓業務報名的機構 來說可能屬細類,請您根據自身業務性質靈活把握。 由于網民的搜索習慣各不相同,對一些特定的產品名稱,您還可以考慮使用一些縮寫、別稱形式,如“雅思”-“雅思英語”-“IELTS”,“干洗 機”-“干洗設備”等。

(2). 通俗詞

即網民可能使用的一些口語式表達,可能以疑問句式和陳述句式出現,如“電銷系統的產品定位我想開干洗店”、“哪家英語培訓機構好”“怎樣才能學好英語”等。使用這類搜 索詞的一般為個人消費者,搜索目的可能以信息獲取為主,對商業推廣結果的關注程度不同,給您帶來的轉化效果和商業價值也有所不同,建議您根據自身業務特點 進行嘗試。

(3). 地域詞

即以上產品詞、通俗詞等與地域名稱的組合,如“北京法語培訓班”,“上海同城速遞”等。搜索這類詞的網民的商業意圖更為明確,一般希望本地消費/購 買,建議您在創意中突出產品/服務的地域便利性。

(4). 品牌詞

即含有您的自有品牌的關鍵詞,如“百度”、“有啊”等,或一些專有品牌資產名稱,如您的企業擁有的專有技術、專利名稱等,但您不能提交侵犯他人知識 產權的關鍵詞。

(5). 人群相關詞

網民未直接表達對產品/服務的需求,但搜索詞表達了其它相關的興趣點,與您的潛在客戶群可能存在高度重合。您可以把推廣結果呈現在這些有潛在需求的 網民面前,吸引他們的關注,激發他們的購買欲望。比如,關注韓國留學、韓企招聘的網民,都可能有學習韓語的潛在需求,也可能是您的潛在客戶。

五、盈利模式定位 互聯網行業的盈利方式主要分為三類。分別為:廣告盈利、銷售盈利、渠道盈利。

廣告盈利的網絡公司相當于傳統的廣告公司和媒體,它們幫助廣告主制作或者發布廣告來獲得收入。新浪網就是典型的廣告盈利。

銷售盈利的網絡公司相當于傳統的店鋪或集市,它們自己銷售產品或者幫助生產商銷售產品,通過差價或者租金來獲得收入。阿里巴巴、淘寶網、慧聰網就是 典型的銷售盈利。

渠道盈利的網絡公司搭建通往用戶的渠道,只要所搭建的渠道是暢通的,有效的,就可以在這個渠道中銷售相應的產品來獲得收入。

現在流行的SNS社區都 是渠道盈利模式(它們現在盈利還是將來盈利,那是另一個話題)其中最值得一提的是騰訊公司,它依靠QQ這個溝通工具,搭建了與用戶之間的強大通道,這個通 道的唯一性和排他性將用戶牢牢捆起來,無法脫離。這個時候,騰訊想賣什么就賣什么:廣告(騰訊網)、產品(拍拍網)、道具、虛擬幣、游戲……這就是典型的渠道盈利模式。

可以說,解決了上面的幾個定位問題,本企業的網絡營銷模式定位問題也就解決了。一個成功的網絡營銷模式定位,也必定是能夠解決上面幾個問題的一種定位。

當然,前面的幾個定位只是網絡營銷模式定位中的以下基本具體,在具體的操作中,需要解決的問題還有很多。比如網絡渠道定位,即選擇何種網絡渠道,是通過專業的一些網站,比如淘寶,阿里巴巴等,還是開設企業自己的一個全新網站,這都是網絡營銷定位中必須要解決的問題

簡信CRM:電銷系統是什么,企業為什么需要

電銷是企業與公司發展業務、銷售產品的有利手段。但是繁重的重復操作會使得業務人員不能保持原有的激情。所以,解放電銷工作人員的功能化銷售軟件,就應該被電銷公司逐漸重視。

電銷系統針對電銷團隊一鍵撥號快速提升銷售效率,對客戶進行收集、篩選、開發和跟蹤的銷售,歷史記錄大數據分析,客戶精細化高效管理,客戶報表、電話報表、訂單報表、質檢報表等,提供多維度的圖文詳盡分析報表,管理者可數據化掌控銷售狀態及業績,讓粗放式管理上升為流程化、數據化管理,幫助管理者優化銷售策略。

簡信crm系統引入云呼叫中心,兩者相互結合,直接為企業提供與客戶對話平臺。簡信CRM對接呼叫中心系統,設坐席管理,外呼管理,客戶服務等功能模塊。同時強大的工單系統中一個工單系統就像一個問題追蹤器,能很清晰的追蹤,處理和歸檔內外的問題事務請求,標準化服務追蹤用戶。

1、客戶查重避免撞單

企業將客戶資料導入系統后,系統將自動去重號碼,防止重復商機的出現,銷售人員在自己錄入商機時系統也會判斷商機是否重復,防止銷售撞單,重復聯系客戶。同時,客戶資料管理模塊可實現快速查詢,更方便了解客戶。

2、靈活配置電銷規則

實現客戶來電的精準引導,減少人力成本智能語音質檢,自動檢索違規話術并標記;人工抽檢坐席錄音,結合響應速度、接通率等標準,助力改善電銷水平,大幅度降低人工成本。

3、銷售漏斗分層管理

銷售漏斗顯示不同成交階段客戶,可批量導入客戶資料、轉移、共享、分發,多種篩選和提醒方式,提升銷售簽單率。

4、實時掌握電銷情況

綜合衡量人員效率和水平每一單客戶咨詢實時可查,可查聽電話錄音、監控坐席工作狀態、話務統計,多緯度統計圖表一鍵導出數字化轉型。

電話銷售管理軟件可以幫助企業實現營銷、銷售、服務等關鍵業務環節的流程自動化,真正做到利用技術手段提高企業的運作效率、同時降低運作成本的目的。電銷系統功能的不斷強大,從導入客戶線索的、有意向線索、跟進的線索、成交一目了然,權限管理不同用戶擁有不同權限查看,保證數據的安全,還可以對還有帶動企業出現新的商機。

什么是電銷系統?

電銷系統是訊呼技術根據市場客戶的需求,綜合了各行業不同企業廠商的不同需要而開發的營銷系統。

經過不同行業客戶的應用證明,電話銷售系統能夠有效的提高營銷部門的工作效率、降低企業銷售成本和方便管理人員對銷售代表進行考核。已經成功的應用于電信、航空、保險、證券、知名企業等不同行業客戶,廣受好評。

并且可以提高資源利用率,節省辦公成本:系統采用多種方式的策略加以資源優化,通過多個服務平臺,更加高效合理的電話資源以及公司人員,快速、準確、高效地實現信息的保存、傳遞、基礎和共享,這樣不僅可以更好的服務客戶,還可以實現人力調配的優化,解放更多的人力。

擴展資料:

早在2018年的時候,工信部發布消息,十三部門聯合印發了《綜合整治騷擾電話專項行動方案》,將著力整治騷擾電話擾民問題,切實凈化通信服務環境,自2018年7月起在全國范圍內組織開展為期一年半的綜合整治騷擾電話專項行動。

針對售房租房電話營銷行為,將由住房和城鄉建設部牽頭,加強對房地產開發企業、房地產經紀機構和房地產經紀人員的監督管理,嚴格落實中介機構備案制度,嚴格規范電話營銷行為。

參考資料來源:百度百科—電銷系統

參考資料來源:人民網—13部門聯合整治騷擾電話 嚴格規范涉房電話營銷

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標簽:電銷系統的產品定位
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