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辦理流程

第一步核準名稱注冊流程

時間外呼業(yè)務營業(yè)執(zhí)照怎么辦理：1-3個工作日

操作：確定公司類型、名字、注冊資本、股東及出資比例后外呼業(yè)務營業(yè)執(zhí)照怎么辦理，可以去工商局現(xiàn)場或線上提交核名申請。

結果：核名通過，失敗則需重新核名。

第二步提交資料

時間：5-15個工作日

核名通過后，確認地址信息、高管信息、經(jīng)營范圍，在線提交預申請。在線預審通過之后，按照預約時間去工商局遞交申請材料。

結果：收到準予設立登記通知書。

第三步領取執(zhí)照

時間：預約當天

操作：攜帶準予設立登記通知書、辦理人身份證原件，到工商局領取營業(yè)執(zhí)照正、副本。

結果：領取營業(yè)執(zhí)照。

所需材料

工商注冊需準備以下幾個方面的事宜：

1、公司法定代表人簽署的《公司設立登記申請書》;

2、全體股東簽署的公司章程;

3、法人股東資格證明或者自然人股東身份證及其復印件;

4、董事、監(jiān)事和經(jīng)理的任職文件及身份證復印件;

5、指定代表或委托代理人證明;

6、代理人身份證及其復印件;

7、住所使用證明。

注：住所使用證明材料的準備，分為以下三種情況：

(1)若是自己房產(chǎn)，需要房產(chǎn)證復印件，自己的身份證復印件;

(2)若是租房，需要房東簽字的房產(chǎn)證復印件，房東的身份證復印件，雙方簽字蓋章的租賃合同，和租金發(fā)票;

(3)若是租的某個公司名下的寫字樓，需要該公司加蓋公章的房產(chǎn)證復印件，該公司營業(yè)執(zhí)照復印件，雙方簽字蓋章的租賃合同，還有租金發(fā)票。

后續(xù)事項

注：領取營業(yè)執(zhí)照后，并不能馬上開業(yè)，還必須辦理以下事項：

1、刻章等事項公司章

憑營業(yè)執(zhí)照，到公安局指定刻章點辦理：公司公章、財務章、合同章、法人代表章、發(fā)票章;至此，一個公司注冊完成。

2、辦理銀行基本戶

公司注冊完成后，需要辦理銀行基本戶開戶。基本戶是公司資金往來的主要賬戶,經(jīng)營活動的日常資金收付以及工資、獎金和現(xiàn)金的支取都可以通過這個賬戶來辦理。每個公司只能開一個基本戶。

3、記賬報稅

完成公司注冊后，需先辦理稅務報到，報到時需提供一名會計的信息(包括姓名、身份證號、聯(lián)系電話)。公司成立后一個月起，需要會計每月記賬并向稅務機關申報納稅。企業(yè)準備好資料到專管所報到后，稅務局將核定企業(yè)繳納稅金的種類、稅率、申報稅金的時間，及企業(yè)的稅務專管員。企業(yè)日后將根據(jù)稅務部門核定的稅金進行申報與繳納。

4、繳納社保

公司注冊完成后，需要在30天內(nèi)到所在區(qū)域管轄的社保局開設公司社保賬戶，辦理《社保登記證》及CA證書，并和社保、銀行簽訂三方協(xié)議。之后，社保的相關費用會在繳納社保時自動從銀行基本戶里扣除。

5、申請稅控及發(fā)票

如果企業(yè)要開發(fā)票，需要申辦稅控器，參加稅控使用培訓，核定申請發(fā)票。完成申請后，企業(yè)就可以自行開具發(fā)票外呼業(yè)務營業(yè)執(zhí)照怎么辦理了。

6、企業(yè)年報

根據(jù)《企業(yè)信息公示暫行條例》規(guī)定，每年1月1日至6月30日，企業(yè)應當報送上一年度年度報告，內(nèi)容包括公司基本情況簡介、主要財務數(shù)據(jù)和指標、股本變動及股東情況等等。

注：每年需要做年報的企業(yè)是：營業(yè)執(zhí)照上，注冊時間為前一年12月31日前的大陸企業(yè)。

一、什么是呼叫中心許可證

呼叫中心許可證可分為全網(wǎng)呼叫中心許可證和地網(wǎng)呼叫中心許可證。全網(wǎng)呼叫中心許可證是可以針對全國使用的呼叫中心許可證，必須經(jīng)過國家工信部的審批，企業(yè)可以在全國的范圍內(nèi)開展業(yè)務。地網(wǎng)呼叫中心許可證是針對一個省運營的呼叫中心業(yè)務，可以在全省的范圍內(nèi)開展呼叫中心業(yè)務，需要經(jīng)過省市通信管理局的審批。

該資質是增值電信業(yè)務許可證辦理企業(yè)排名第五，截止2022年5月份辦理數(shù)量是7953個。

二、申請全網(wǎng)呼叫中心許可證審批流程

1、國家工信部審查申報材料;

2、材料合格者收到受理申請通知書;

3、組織專家進行材料審批;

4、審批完成;頒發(fā)證書。

三、申請全網(wǎng)呼叫中心許可證材料

1、公司法定代表人簽署的經(jīng)營基礎電信業(yè)務的書面申請。內(nèi)容包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務的種類、業(yè)務覆蓋范圍、公司名稱、公司通信地址、郵政編碼、聯(lián)系人、聯(lián)系電話、電子信箱地址等

2、公司的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本及復印件。

3、公司概況，包括公司基本情況，擬從事電信業(yè)務的機構設置和管理情況、技術力量和經(jīng)營管理人員情況，與從事經(jīng)營活動相適應的場地、設施等情況。

4、公司最近經(jīng)會計師事務所審計的企業(yè)法人年度財務會計報告或者驗資報告及工業(yè)和信息化部規(guī)定的其他相關會計資料。

5、公司章程、公司股權結構及股東的有關情況。

6、業(yè)務發(fā)展研究報告。包括：申請經(jīng)營電信業(yè)務的業(yè)務發(fā)展和實施計劃、服務項目、業(yè)務覆蓋范圍、收費方案、預期服務質量、效益分析等。

7、組網(wǎng)技術方案。包括：網(wǎng)絡結構、網(wǎng)絡規(guī)模、網(wǎng)絡建設計劃、網(wǎng)絡互聯(lián)方案、技術標準、電信設備的配置、電信資源使用方案等。

8、為用戶提供長期服務和質量保障的措施。

9、網(wǎng)絡與信息安全保障措施。

10、證明公司信譽的有關材料。

11、公司法定代表人簽署的公司依法經(jīng)營電信業(yè)務的承諾書。

四、呼叫中心許可證申請條件

1、經(jīng)營者為依法設立公司，內(nèi)資公司;

2、跨地區(qū)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為1000萬元人民幣，省內(nèi)經(jīng)營的注冊資本最低認繳限額為100萬元人民幣;

3、公司及其主要出資者和主要經(jīng)營管理人員三年內(nèi)無違反電信監(jiān)督管理制度的違法記錄;

4、至少給3名員工交三個月社保

5、有可行性研究報告和相關技術方案;

6、有必要的場地和設施;

7、有為用戶提供長期服務的信譽或者能力;

五、哪些業(yè)務需要辦理呼叫中心許可證?

1、用戶可以通過固定電話、傳真、移動通信終端和計算機終端等多種方式進入系統(tǒng)，訪問系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫，以語音、傳真、電子郵件、短消息等方式獲取有關該單位的信息咨詢服務。

2、國內(nèi)呼叫中心業(yè)務還包括呼叫中心系統(tǒng)和話務員座席的出租服務。

(1)、呼叫中心系統(tǒng)設備外包

(2)、呼叫中心坐席外包、客服外包

(3)、云呼叫中心業(yè)務

(4)、95碼號申請

六、企業(yè)申請辦理呼叫中心許可證的好處

1、行業(yè)準入門檻高，為企業(yè)合規(guī)經(jīng)營做好鋪墊，不然就是超范圍經(jīng)營，容易被執(zhí)法機關列入異常經(jīng)營名單。

2、提升客戶滿意度，快速響應，VIP綠色通道，個性化專人服務，讓消費者的問題在第一時間得到處理，立即提高客戶滿意度。

3、高效方便地處理所有電話，呼叫中心的核心就在于電話處理，當電話進入呼叫中心后，系統(tǒng)軟件能夠迅速采取行動，并依據(jù)某種設置的規(guī)則將電話分配到相應的座席上，避免在電話溝通交流中浪費時間，錯過良好的機會哦!

4、降低企業(yè)經(jīng)營和管理成本，假設企業(yè)業(yè)務都是通過電話完成，或者通過呼叫中心配合相關設備完成，企業(yè)能夠有效快速地處理業(yè)務需求，降低運營成本，實現(xiàn)呼叫中心話務統(tǒng)計、座席監(jiān)控等作用。

5、提高良好的企業(yè)形象，建立呼叫中心，就是要使企業(yè)有統(tǒng)一的辦公環(huán)境，統(tǒng)一的工作流程，統(tǒng)一的對外開放形象。

6、能夠做呼叫中心外包服務，有呼叫中心資質的除開自身經(jīng)營的平臺，還可以承接其他企業(yè)的呼叫中心外包服務，以一月多少錢一桌的方式收費，能給企業(yè)帶來可觀的利潤。

7、挖掘市場機會，創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益，這在市場營銷中更為顯著，呼叫中心應用的外呼系統(tǒng)，能夠大大提高電話撥打的效率，與傳統(tǒng)人工撥號對比，能夠提升3-4倍的效率。

　　七、為什么需要辦理呼叫中心許可證

主要有以下4個方面原因：

1、根據(jù)中華人民共和國國務院令第291號《中華人民共和國電信條例》、第292號《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》，經(jīng)營電信業(yè)務，必須依照規(guī)定取得國務院信息產(chǎn)業(yè)主管部門或者省、自治區(qū)、直轄市電信管理機構頒發(fā)的電信業(yè)務經(jīng)營許可證。未取得電信業(yè)務經(jīng)營許可證，任何組織或個人不得從事電信業(yè)務經(jīng)營活動。否則，就屬于非法經(jīng)營，并將面臨相應處罰。

2、業(yè)務進展需求。大中型企業(yè)依據(jù)其業(yè)務擴張策略和企業(yè)轉型需求，需要進行其發(fā)展戰(zhàn)略布局，而增值電信業(yè)務便是其中重要一環(huán);中小型企業(yè)業(yè)務發(fā)展層次相對低，此刻滿足其么看業(yè)務準入的需求。

3、企業(yè)經(jīng)營需求。企業(yè)正常經(jīng)營過程中可能遭遇的監(jiān)管警告，企業(yè)新產(chǎn)品上市合法性的論證都需要辦理業(yè)務經(jīng)營許可證。

4、根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》，違反本辦法的規(guī)定，未取得經(jīng)營許可證，擅自從事經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務，或者超出許可的項目提供服務的，由所在地電信管理機構責令限期改正，有違法所得的，沒收違法所得，處違法所得3倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5萬元的，處10萬元以上100萬元以下的罰款;情節(jié)嚴重的，責令關閉網(wǎng)站。可查閱廣東通信管理局1月24日發(fā)布《廣東省通信管理局2022年1月24日行政處罰信息公示》的信息。

營業(yè)執(zhí)照辦理流程如下：

1、申請公司名稱預先核準；

2、辦理公司設立登記手續(xù)；

3、領取營業(yè)執(zhí)照。

法律、行政法規(guī)規(guī)定設立公司必須報經(jīng)批準的，應當在公司登記前依法辦理批準手續(xù)。公眾可以向公司登記機關申請查詢公司登記事項，公司登記機關應當提供查詢服務。

《中華人民共和國公司法》第六條

【公司登記】設立公司，應當依法向公司登記機關申請設立登記。符合本法規(guī)定的設立條件的，由公司登記機關分別登記為有限責任公司或者股份有限公司；不符合本法規(guī)定的設立條件的，不得登記為有限責任公司或者股份有限公司。法律、行政法規(guī)規(guī)定設立公司必須報經(jīng)批準的，應當在公司登記前依法辦理批準手續(xù)。公眾可以向公司登記機關申請查詢公司登記事項，公司登記機關應當提供查詢服務。

第七條

【營業(yè)執(zhí)照】依法設立的公司，由公司登記機關發(fā)給公司營業(yè)執(zhí)照。公司營業(yè)執(zhí)照簽發(fā)日期為公司成立日期。公司營業(yè)執(zhí)照應當載明公司的名稱、住所、注冊資本、經(jīng)營范圍、法定代表人姓名等事項。公司營業(yè)執(zhí)照記載的事項發(fā)生變更的，公司應當依法辦理變更登記，由公司登記機關換發(fā)營業(yè)執(zhí)照。

以上就是本期長沙卡信小編分享的外呼業(yè)務營業(yè)執(zhí)照怎么辦理的相關知識，希望能對各位老板們能有所幫助。