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不是，400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用，廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。

擴展資料

400的特色業務

1、通話錄音

系統可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存。通話錄音功能是企業監督客服質量，進行問題分析的重要依據，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據。

2、語音信箱

當處于下班時間或公司電話全忙或無法接聽情況下，客戶撥打400電話時會聽到提示：“現在是下班時間（或現在電話全忙），請在'嘀'聲后留言，我們將第一時間與您聯系！”

這是公司電話的“離線助理”，此功能有效確保了不錯失任何時間、任何情況下的任何一個來電。語音留言可以登錄平臺在線聽取或下載到本地保存。

參考資料來源：百度百科—400電話

打400開頭的電話怎么收費

撥打400開頭個人打400電話收費嗎的電話是按分鐘收費個人打400電話收費嗎的。

以400開頭的電話是通訊運營商專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機。正規大型企業的400熱線電話只會作為被叫使用個人打400電話收費嗎，不會用作主叫外呼，而政府機關同樣不會使用400電話作為外呼電話，所以，平時接到以400開頭的號碼，不是廣告推銷電話就是詐騙電話。

400是主被叫分攤付費智能業務接入碼，號碼總位長10位。撥打400電話是需要收費的，其中主叫付市話費，被叫付長途話費。而800是完全被叫方付費，既包括長途話費，同時也包括市話部分。

騷擾電話攔截方法

1、12321網絡不良與垃圾信息舉報受理中心網站已開辟專門舉報通道，用戶可以在“舉報騷擾電話”一欄中填寫“騷擾來電號碼”，并指明騷擾形式與來電時間，這類舉報信息將會由相關部門協同處理。

2、同時也可以通過12321網站、APP、公眾號等渠道舉報。對于違規發送垃圾短信的號碼，運營商將采取停機、列入黑名單、停短信功能等懲處措施。

400電話收費情況個人打400電話收費嗎：

1、免費

（1）申請和辦理上個人打400電話收費嗎的免費：如果您在營業廳辦理400電話個人打400電話收費嗎，是需要收取一個開戶費、月租費、功能費；如果您在400電話服務商處進行400電話辦理與申請則不需要收取這3項費用。

（2）400電話資費上的免費：400電話在資費上實行主被叫話費分攤個人打400電話收費嗎，即主叫付市話費，被叫付長途費。所謂的免費，只是400 免費電話對于主叫而言，免去個人打400電話收費嗎了長途費，而非全部費用。

2、不免費

（1）對于被叫而言：對于申請400電話的企業（即被叫）來說，企業需要承擔每次400電話呼叫的長途話費，長途標準資費為0.6元/分鐘。但在實際的市場銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進行，長途資費一般為0.1元/分鐘到0.4元/分鐘。

（2）對于主叫而言：對于主叫（即撥打企業400電話熱線的用戶）來說，免去了長途話費，但是市話費仍然要收取。

擴展資料

辦理條件

1、申請人在中華人民共和國境內，并在國內使用；

2、擁有正規運營商通話設施接入 （包括固定電話、手機、小靈通等）；

3、 公司或個人行為不違反中華人民共和國現行法律法規以及地方規定；

4、開通業務需準備的資料

(1)公司的營業執照復印件并且蓋上公司公章；

(2)提供電話號碼1部以上

(3)經辦人身份證復印件。

目前400電話僅針對公司辦理，個人是不能辦理的，所以400電話也是企業的象征。

參考資料：百度百科-400免費電話

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