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一、什么是電銷外呼系統(tǒng)？

其實簡單來說，就是將普通的打電話行為融入一整套系統(tǒng)當(dāng)中，使得打電話銷售效率更高，集成了避免封卡、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、客戶管理和通話錄音于一體的外呼系統(tǒng)。

二、那么電銷外呼系統(tǒng)有哪些作用？

主要是解決封卡問題，這是大家選擇外呼系統(tǒng)的主要原因，因為如果自己去打，會因為高頻呼出導(dǎo)致封卡。

三、電銷外呼系統(tǒng)呈現(xiàn)的模式有哪些？

第一種，AXB模式，本機(jī)號碼a撥打給被叫B的時候，沒有直接撥打，而是通過中間號撥打給B。

第二種，是回?fù)苣Ｊ剑愦虺鋈サ臅r候系統(tǒng)反過來打給你，你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。

第三種，是SIP虛擬線路。

線路是運營商拿出來的專線，不用辦卡，全國各地的號碼任意選擇，這就是目前最常見的三種模式。

小創(chuàng)智能電銷外呼系統(tǒng)，1萬+日活用戶的共同選擇,幫助用戶業(yè)務(wù)穩(wěn)定性平均提升50%，我們的服務(wù)目標(biāo)不僅是讓你穩(wěn)定撥打，同時還具備以下性能特點：

①【每日撥打上限】：一般是300通/天，是普卡的6-10倍。

②【撥打方式】：可一鍵撥號，不須要逐個輸入號碼，效率比使用普卡高得多。

③【數(shù)據(jù)篩選】：電話數(shù)據(jù)導(dǎo)入時，系統(tǒng)會自動將空號，錯號，停機(jī)的號碼過濾，避免業(yè)務(wù)人員試錯撥打浪費時間，效率比普卡形式要高很多。

④【電話錄音】：普卡則無此功能，系統(tǒng)對通話有錄音記錄，方便業(yè)務(wù)人員復(fù)盤客戶跟進(jìn)過程及時制定下一步策略，同時能夠幫助管理者實現(xiàn)非常有效的過程監(jiān)管。

⑤【過程管理】：普卡不具備此類功能，系統(tǒng)會統(tǒng)計每一位使用者的撥打，接通，時長以及接通率，有效電話數(shù)等數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)報表呈現(xiàn)，一目了然，管理者將可以把更多的精力放在業(yè)績追蹤上。

東莞市創(chuàng)想通信科技有限公司旗下的小創(chuàng)智能APP，是一款專門針對企業(yè)深度定制的電銷crm系統(tǒng)。交互打通了PC電腦端、網(wǎng)頁端、手機(jī)APP、微信小程序、無線固話座機(jī)等場景互聯(lián)，快速匹配各行業(yè)營銷場景。核心功能主要解決電銷工作效率低、封卡封號、通話成本極高、接通率差等問題。

同時也擁有了CRM客戶管理系統(tǒng)等主要相關(guān)功能，支持電腦點擊撥號，自動撥號，通話數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析，客戶信息隱私保護(hù)，通話錄音等管理協(xié)同功能。為企業(yè)的管理提供科學(xué)有效的數(shù)據(jù)支撐，助力業(yè)績提升。

面試了一份人民保險做車險的工作，主要是做客服打電話續(xù)保費的，這個工作好做嗎？

這等于是電話銷售工作，老實說不太好做，賣車險的太多了，而且很多人習(xí)慣在4S店續(xù)保或者在熟人那里購買，因此電話銷售的成交率不會很高，要有心理準(zhǔn)備。并且容易被客戶罵。

1、人保汽車保險銷售內(nèi)勤工作怎么樣

人保汽車保險銷售內(nèi)勤工作主要是處理保險單之類業(yè)務(wù)單證方面的，屬于辦公室工作，不需要出外勤，也不需要推銷保單，相對來說工作穩(wěn)定，工資收入穩(wěn)定，還是不錯的。不過長期做業(yè)務(wù)單證上的發(fā)展空間不大，最多是升職到內(nèi)勤主任，不過你里面有熟人做副總的，等你做段時間，還是有機(jī)會可以轉(zhuǎn)崗的，里面財險不錯（女生不錯）、車險勘探理賠也不錯（如果你是男生）。

2、這類職位都是按業(yè)績提成的，約定的工資一般都是當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)，能發(fā)多少看你的業(yè)績，上不封頂。你業(yè)績好那就拿得多，我見過很多月收入好幾萬的，業(yè)績不好兩個月就讓你走人了。

3、中國人保財險(PICC)員工平均月薪到手5000左右。 對應(yīng)的工作時間，理論上一天本該只有7小時，可是卻為了各種數(shù)據(jù)需要加班清理，自己部門內(nèi)部也會設(shè)置各種指標(biāo)，達(dá)不到就得加班。加班時間平均在2-3小時，平均一周基本需要加班3天左右。 個人認(rèn)為，如果是要求不高，想安穩(wěn)上班過日子的同學(xué)來說，是一個可以接受的選擇。五險一金，一年至少5天公休，午餐免費，過節(jié)暑假一些小福利，平時有急事請假老板不會計較。但是如果還年輕，有想法，想多經(jīng)歷多學(xué)習(xí)，此地則不宜久留，需要早作打算。說是國企，卻是邊緣化的薪酬，也就自己說出來好聽點。看起來是個大公司，其實平臺也很小。

拓展資料:

車險提成是根據(jù)自己實際銷售的保險進(jìn)行計算的，銷售額多的業(yè)務(wù)員，版整體的提成可能就會權(quán)高一些。一般來說，每筆業(yè)務(wù)的傭金是業(yè)務(wù)量的20%－30%，也就是說，如果拉了一筆1萬元的保險業(yè)務(wù)，業(yè)務(wù)員最高可獲得3000元的傭金。需要注意的是，車業(yè)務(wù)員的主要收入是“底薪＋傭金”，一般情況下，業(yè)務(wù)員進(jìn)入保險公司要先經(jīng)過為期一周的培訓(xùn)，才可以去展業(yè)。進(jìn)入公司后，他們只有前3個月有底薪，3個月后就只有保費傭金和三險，別的就沒有什么了。即使是前3個月的底薪，不同地方不同公司的標(biāo)準(zhǔn)也是各不相同。在北京，各家保險公司前3個月的底薪按學(xué)歷一般在1000－1500元之間，而地方上的保險公司則為高中以上學(xué)歷的每月150元，大專以上學(xué)歷的每月250元，入行多年的老業(yè)務(wù)員享受到的則更少。

外呼系統(tǒng)非常好理解，就是用于對外呼叫的系統(tǒng)，電銷只是它的其中的使用場景之一，除了帶有銷售性質(zhì)，它還可以用于通知類、調(diào)查類或者回訪類的業(yè)務(wù)。

一般的外呼系統(tǒng)主要有客戶關(guān)系管理、 坐席監(jiān)控管理、外呼的一鍵撥號、來電彈屏、通話錄音存儲、報表導(dǎo)出、短信通知、號碼隱藏及批量外呼等。

然后外呼系統(tǒng)和手動撥打電話有什么區(qū)別呢？

區(qū)別非常大，手動撥打電話，一個手機(jī)號碼11個數(shù)字，一個電話號碼5—12個數(shù)字不等，也就是說，手動撥打十個號碼，我們可能要按鍵上百次，生手可能還會錯按得重來，效率很低的，并且成功接通，溝通后，我們所有內(nèi)容還得手動對客戶進(jìn)行打標(biāo)歸類，同時還得手動登記溝通過程，效率非常之低。

對于管理者來說，你壓根無法監(jiān)控到你的坐席人員是否在摸魚，也很難對員工的成功進(jìn)行精確統(tǒng)計。

但是外呼系統(tǒng)在撥打動作、信息登記及員工管理這塊是非常高效且精確的。

首先坐席可以批量導(dǎo)入客戶信息，然后系統(tǒng)會有空號篩除的功能，剔除無效號碼，再一鍵撥號，就可以與客戶建立對話，同時，一般外呼系統(tǒng)有來電彈屏、用戶畫像、知識庫輔助等功能，讓溝通更高效精確。

對于管理者來說，坐席監(jiān)控、統(tǒng)計報表、權(quán)限設(shè)置、錄音質(zhì)檢等功能，也非常有利于管理者對業(yè)務(wù)進(jìn)行復(fù)盤及員工績效進(jìn)行評定。

綜上，從業(yè)務(wù)流程、呼叫效率及本身的管理來說，外呼系統(tǒng)和手動撥打電話存在著相當(dāng)大的差別。如果真的需要做電銷或者外呼業(yè)務(wù)，建議用系統(tǒng)來支撐你們的工作，而非手動撥號，原始管理。

一般外呼系統(tǒng)是按年收費，幾百元不等，也有一些企業(yè)只要你采購他們的線路，就不收費。形式多樣，大家如要采購，可以多方對比。

電銷外呼人保車險電銷是外呼系統(tǒng)的原理人保車險電銷是外呼系統(tǒng)，主要還是通過改變原本一對一人保車險電銷是外呼系統(tǒng)的線路。運營商給我們提供一條新的線路，我們呼出到平臺某虛擬號，虛擬號在播給客戶，等于我們一天給虛擬運營商重復(fù)撥號，所以我們的電話卡不會被停。

如果想在電銷行業(yè)做出好人保車險電銷是外呼系統(tǒng)的成績?nèi)吮＼囯U電銷是外呼系統(tǒng)，外呼系統(tǒng)是營銷工具，是必不可少人保車險電銷是外呼系統(tǒng)的，但是有很多的外呼系統(tǒng)線路不穩(wěn)定，功能也不齊全，你可以試一下成都啟點科技人保車險電銷是外呼系統(tǒng)他們的電銷系統(tǒng)，只針對車險更專業(yè)。

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