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外呼系統(tǒng)哪個(gè)好？該如何選擇？

沒有最好的，只有最適合自己的。

每家公司的業(yè)務(wù)不同，所以選擇線路也不同。

每家公司的大小不同，所以選擇系統(tǒng)也不同。

但是，選擇系統(tǒng)的時(shí)候，以下三點(diǎn)是必須考察的！

首先，封號(hào)概率要低！

大家之所以選擇外呼系統(tǒng)，大部分的原因是因?yàn)楝F(xiàn)在監(jiān)管太嚴(yán)了，如果自己去打封號(hào)的概率太高，所以選擇了外呼系統(tǒng)。而市面上的外呼公司魚龍混雜，太多的濫竽充數(shù)。我們公司有三種線路，最高端的云呼線路是零封號(hào)，中端的回?fù)芎虯XB線路，封號(hào)的概率也只有5%到10%之間，這是對(duì)一個(gè)外呼系統(tǒng)最基本的要求。想了解更多的朋友，可以關(guān)注一下【新程通訊】這個(gè)公縱號(hào)，里面有專業(yè)的人為您量身定制。

其次，要有crm系統(tǒng)！

批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)，并且對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行篩選和整理，剔除高投訴的號(hào)碼和某些類黑名單。也可以自動(dòng)撥打，智能引導(dǎo),對(duì)于復(fù)雜問題轉(zhuǎn)入人工坐席。對(duì)客戶進(jìn)行分類管理，標(biāo)簽化管理等等。

最后，售后服務(wù)要完善！

針對(duì)剛開始使用系統(tǒng)的客戶，我們由業(yè)務(wù)員進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)，包教包會(huì)。使用一段時(shí)間后，會(huì)定期協(xié)助客戶檢索話術(shù)和查驗(yàn)封號(hào)原因。如果有技術(shù)方面的問題，公司技術(shù)團(tuán)隊(duì)7*12小時(shí)解決問題。

電銷卡。

電銷卡蚌埠電銷外呼系統(tǒng)，顧名思義指蚌埠電銷外呼系統(tǒng)的就是專門用于電銷公司打電話使用的手機(jī)卡。按產(chǎn)品屬性來分大致可以分為三大類蚌埠電銷外呼系統(tǒng)，基礎(chǔ)運(yùn)營商、虛擬運(yùn)營商、中國廣電。

電銷卡在線網(wǎng)主營電銷卡、不封號(hào)電銷卡、不封卡電銷卡、防封外呼系統(tǒng)、電銷專用卡、電銷軟件、高頻防封電銷座機(jī)。

獵星AI智能外呼系統(tǒng)，百度下運(yùn)用ASR、TTS、NLP技術(shù)、智能、高效完成客戶意向挖掘。經(jīng)過版本不斷的更新迭代，目前獵星AI智能外呼系統(tǒng)日工作量可做到800-10000，相當(dāng)于5-20個(gè)銷售一天的工作量。打電話的效率提高了，銷售溝通客戶的時(shí)間也增多了。獵星AI外呼作為升級(jí)版的電銷，自然也能夠很融洽的融入銀行信貸部門，現(xiàn)在全國90%以上的銀行都有自己的電銷團(tuán)隊(duì)，其中一半以上的信貸機(jī)構(gòu)，均會(huì)使用ai外呼系統(tǒng)，一方面去獲取更多的客戶，另一方面減少人力資源的浪費(fèi)。

畢竟在銀行企業(yè)中，人力資源的需求還是很高的，不管是質(zhì)量還是數(shù)量，對(duì)于銀行企業(yè)都有舉足輕重的作用，白白養(yǎng)著一群AI外呼去拓客，這對(duì)銀行信貸來說，那是非常不值當(dāng)?shù)摹Ｓ行r(shí)候銀行還需要去和客戶做調(diào)查，AI外呼就是最簡單，有效的輔助工具。

電銷卡問什么要使用外呼系統(tǒng)?

電銷卡個(gè)普通電話卡是一樣蚌埠電銷外呼系統(tǒng)的蚌埠電銷外呼系統(tǒng)，目前工信部在嚴(yán)厲打擊電話騷擾，所以對(duì)于高頻呼出電話采取直接封停措施，由于所有電銷公司都要大量打電話，所以每個(gè)號(hào)碼都存在非正常高頻呼出，大多數(shù)近期被封號(hào)情況搞得苦不堪言！

想要不被高頻封號(hào)，可以轉(zhuǎn)換線路呀，就是把主叫變成被叫，打電話改為接電話，全程都是接電話狀態(tài)，外顯還是真實(shí)號(hào)碼，歸屬地，客戶有意向還可以回?fù)苓^來，運(yùn)營商檢測不到呼出記錄，沒有封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)！

1、以統(tǒng)一通信的移動(dòng)外呼產(chǎn)品釘鐺APP：統(tǒng)一釘鐺APP集成了移動(dòng)crm系統(tǒng)、銷售管理系統(tǒng)、呼叫中心系統(tǒng)、移動(dòng)外勤管理、網(wǎng)絡(luò)電話、電話會(huì)議等功能，能夠?qū)崿F(xiàn)批量外呼、通話錄音、銷售進(jìn)度更新、客戶信息管理、電話會(huì)議和外勤管理，此外還提供了企業(yè)員工號(hào)管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表、銷售自動(dòng)化管理，方便企業(yè)銷售人員在移動(dòng)場景下的通話需求。

2、以艾訊呼叫中心外呼系統(tǒng)軟件電銷易為典型，電銷易是一款通話小程序軟件，能夠?qū)崿F(xiàn)通話任務(wù)分配、企業(yè)統(tǒng)一付費(fèi)、通話錄音、報(bào)表查看等功能，不過通過電銷易外呼的外顯號(hào)碼是員工的手機(jī)號(hào)碼，其最大的好處在于能夠方便導(dǎo)入為員工分配的客戶數(shù)據(jù)，減去手動(dòng)撥號(hào)的工作量，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)話費(fèi)的企業(yè)統(tǒng)一支付，無需單獨(dú)報(bào)銷話費(fèi)。

主要原因：高頻撥號(hào)

一句話總結(jié)，你打的太多了。當(dāng)然，這里的太多包含幾層意思。有的是你一天的量太多了，以我們的經(jīng)驗(yàn)，一天打40個(gè)就算高頻。有的是你一段時(shí)間打的太多了，比如一周內(nèi)，運(yùn)營商也會(huì)監(jiān)測到異常。有的是你向陌生號(hào)碼打的太多了，自己的親友打再多都沒事，陌生的不行。

次要原因：各種因素

有的是被投訴了，這是僅次于高頻的第二大封號(hào)原因，對(duì)方要投訴誰也攔不住。有的是異地用卡，北京的卡去上海用，去上海沒關(guān)系，關(guān)鍵是有大量的陌生呼出。有的是秒短通話，存在大量的、僅有幾秒鐘的通話記錄，被判定為騷擾行為，等等！

短期解決：營業(yè)廳

如果你是第一次被封，那么拿上證件，去當(dāng)?shù)氐臓I業(yè)廳就能解開，如果你是第二次被封，那么這張卡就徹底廢了，沒有任何辦法解開。如果你被投訴且屬實(shí)，那也徹底廢了，即使是第一次被封也解不開。

長期解決：外呼系統(tǒng)

不管是個(gè)人還是企業(yè)，如果長期需要大量呼出的，外呼系統(tǒng)幾乎是你唯一的選擇！因?yàn)殡S著這兩年政策的不斷收緊，沒有任何卡能經(jīng)得住高頻外呼，不管是哪里的。為什么外呼系統(tǒng)能解決高頻？因?yàn)楦淖兞藫芴?hào)的方式，我用回?fù)芫€路舉例說明！當(dāng)你打給客戶的時(shí)候，實(shí)際上是打給了系統(tǒng)的號(hào)，系統(tǒng)的號(hào)再打給你和客戶，這樣一來你跟客戶都處于接電話的狀態(tài)。你沒有任何的呼出記錄，當(dāng)然就不存在高頻呼出的問題了，這就是回?fù)苣Ｊ降脑恚彩菑氐捉鉀Q打電話封號(hào)的辦法。想了解更多的朋友，關(guān)注公號(hào)：新程通訊，我們公司有多條線路，為您量身定制。

首先，放棄傳統(tǒng)的撥號(hào)方式，改用外呼系統(tǒng)。其次，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理，外呼人員確實(shí)是很心累，但沒辦法，還得端正好態(tài)度。從自身心態(tài) 做起，把投訴的概率盡量降低。解決了封號(hào)問題，降低了投訴，就能遠(yuǎn)離封號(hào)了。

以上就是本期長沙卡信小編分享的蚌埠電銷外呼系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)，希望能對(duì)各位老板們能有所幫助。