為什么一定要有400電話為什么現(xiàn)在都改400電話了以下內(nèi)容由巨人小編整理發(fā)布。

首先400電話可用于售前、售后電話，為企業(yè)節(jié)省中繼費用。每個企業(yè)都想擁有像大企業(yè)那樣的客戶服務(wù)，通過電話引導(dǎo)客戶完成服務(wù)，節(jié)省了大量的人力；售后電話也是服務(wù)行業(yè)最需要的電話，售后做得好，口碑自然是錦上添花。

讓客戶服務(wù)更規(guī)范。400電話讓企業(yè)像銀行、電信、集團公司一樣接聽電話，讓客戶感覺企業(yè)管理規(guī)范有序，增加信任，服務(wù)形象與知名企業(yè)比肩。搬家不換號。

全國統(tǒng)一400電話接入號，全面展示現(xiàn)代企業(yè)品牌形象，是營銷和客戶服務(wù)的好幫手；企業(yè)搬遷、換人無需換電話號，更改呼轉(zhuǎn)號碼即時生效，不讓一個客戶因換號而流失；

問：400電話是干嘛用的？400電話是企業(yè)客戶服務(wù)及投訴電話。400客服電話提供24小時的全面客戶服務(wù)支持，為企業(yè)提供解決疑難問題、查詢咨詢、業(yè)務(wù)開辦、投訴及建議的一站式服務(wù)。

800電話對于撥打的消費者來說，是完全免費的；而400電話則需要撥打電話的用戶自己負擔電話費。主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕了惡意呼叫。辦理400電話最常見的好處有以下幾點：統(tǒng)一全國接入號碼，提升品牌形象；

提升企業(yè)形象：400熱線電話目前已經(jīng)形成一個品牌，“能用得起400電話的企業(yè)都是有實力的大公司”很多人都這樣認為。在您使用400的同時，您企業(yè)的形象已經(jīng)無形之中得到了提升，您得企業(yè)服務(wù)水平得到了提升。

400電話是一種主被叫分攤付費電話業(yè)務(wù)。

400熱線，不管是登在網(wǎng)站還是宣傳，都是企業(yè)一張閃亮的名片，如果客戶在一個使用普通號碼和400號碼的商家間選擇，400電話無疑是勝出的。也體現(xiàn)了企業(yè)的實力，符合世界商業(yè)潮流。

首先400電話可用于售前、售后電話,為企業(yè)節(jié)省中繼費用。