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1、支持多渠道的接入，像微信、微博、網頁在線、電話、短信都可以支持，而且靈活方便，費用也不高，關鍵是后續服務比較好，因為是按使用的坐席數量收費，后續服務有保障。

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3、鴻聯九五呼叫中心系統的服務就挺不錯的，平臺有在線客服、移動客服和智能客服，致力于為客戶提供穩定、快捷、安全的移動商務服務。

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