本篇文章給大家談?wù)勚悄茈娫挋C器人適用行業(yè)，以及電話機器人發(fā)展前景對應(yīng)的知識點，希望對各位有所幫助，不要忘了收藏本站喔。

• 1、人工智能電話營銷機器人到底能做什么?
• 2、什么叫智能外呼系統(tǒng)?
• 3、智能語音機器人可以用來打什么行業(yè)的電話?
• 4、電話機器人適用什么企業(yè)?貸款公司可不可以用啊?
• 5、哪些行業(yè)適合用電話機器人啊?互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)能用嗎?

智能語音識別：電話機器人集成了人工智能技術(shù)，可以通過語音識別功能自動把語音轉(zhuǎn)換為文字內(nèi)容，實現(xiàn)智能識別，方便用戶查詢信息。除了這些優(yōu)勢之外，電話機器人也面臨著一些挑戰(zhàn)。

電話機器人可以代替真人進行電話工作的，像是電話營銷、售后回訪、電話客服、電話催評、貸款催收，都可以用電話機器人，可以幫助人工提升工作效率，減少成本投入。

功能上能做到自動撥打用戶電話，識別用戶語義，自動分類用戶，與用戶互動，篩選出高意向的用戶，聲音也很貼近自然人聲了。對運營人員來說只要分析數(shù)據(jù)，看是否需要二次跟進就行了，可以節(jié)省80%以上的人工成本。

傳統(tǒng)電銷能做的事，智能電銷機器人可以做得更好，專業(yè)，省心，功能齊全。（1）通過精準語音途徑，群呼潛在客戶。自動主張“有感情有語調(diào)的真人動態(tài)”語音呼叫，大幅度提高人工無法抵達的電話呼出量。

1、外呼系統(tǒng)就是自動撥打篩選出智能電話機器人適用行業(yè)的客戶智能電話機器人適用行業(yè)，并對其播放錄音智能電話機器人適用行業(yè)的一個系統(tǒng)，起到智能電話機器人適用行業(yè)了非人工推廣宣傳的作用。呼出服務(wù)，可以用于市場分析，例如可以通過它按照名單自動撥通大量用戶，進行業(yè)務(wù)需求或服務(wù)滿意度的調(diào)查，或者客戶回訪等活動。

2、智能外呼營銷系統(tǒng)主要是為電話營銷行業(yè)專業(yè)定制的外呼系統(tǒng)，主要包含自動外呼、群呼、語音外呼、自動錄音保存、來電彈屏、客戶資料管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等功能。

3、智能外呼是指：電話通過電腦自動往外撥打客戶電話，當客戶接聽電話的同時，系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員，外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù)，從而節(jié)省通話的等待時間。是電腦電話集成一體，現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。

智能語音機器人可以用來打什么行業(yè)的電話?

1、很多啊智能電話機器人適用行業(yè)，現(xiàn)在智能電話機器人適用行業(yè)的智能語音機器人能做的有電話銷售，電話客服，電話接待。目前用的比較多的有房產(chǎn)，保險，金融貸款，催繳，教育招生，汽車銷售，代理記賬，酒水，麗人等很多，甚至政府有些部門都可以用。

2、機器人電話外呼品牌智能電話機器人適用行業(yè)：天潤融通、live800、環(huán)信云。天潤融通 天潤融通外呼機器人是中國領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)和通信服務(wù)提供商，在全國擁有多家分子公司，客戶涉及金融、零售、地產(chǎn)、旅游、教育、汽車、能源等行業(yè)。

3、目前主要的四大金剛行業(yè)是智能電話機器人適用行業(yè)：金融（包含貸款，合法p os機，合法外匯，股票，資產(chǎn)管理，區(qū)塊鏈等領(lǐng)域），房產(chǎn)/裝修，教育培訓(xùn)，企業(yè)商務(wù)服務(wù)這四大領(lǐng)域。

保險金融行業(yè)。保險金融行業(yè)使用電銷機器人可以用來進行智能催收、P2P金融、電話保險、基金證券等方面。尤其消費金融領(lǐng)域，覆蓋人群廣泛，大量的網(wǎng)貸公司放的小額貸款。

目前主要的四大金剛行業(yè)是：金融（包含貸款，合法p os機，合法外匯，股票，資產(chǎn)管理，區(qū)塊鏈等領(lǐng)域），房產(chǎn)/裝修，教育培訓(xùn)，企業(yè)商務(wù)服務(wù)這四大領(lǐng)域。

電話機器人還是非常不錯的，它能幫助企業(yè)提升40%的人員管理效率，節(jié)省30%的人工成本，提升50%的客服質(zhì)量。具體您可咨詢下語音機器人廠商，比如容聯(lián)、七陌等。

企鯨客scrm 管理系統(tǒng)，在系統(tǒng)內(nèi)加入AI外呼，基于NLP、大數(shù)據(jù)、語音識別與合成技術(shù)，提供智能電話機器人產(chǎn)品，支持批量呼出，輔助人工進行通知提醒、意向溝通、信息核對等工作。

電話機器人可能當人工客服還行，但是你想用他來解決問題。那么就不行了。因為他智能回答一些準備好了的問題。而且不一定可以識別出來，常常答非所問。

機器人的話術(shù)邏輯設(shè)計、錄音以及后期知識庫要完完善。這是體現(xiàn)一款電話機器人好不好用的標準之一。每個行業(yè)都需要根據(jù)自己的事情情況進行話術(shù)、知識庫的填充以及修改，這樣才能有針對性地服務(wù)此類用戶。

1、電話機器人可能當人工客服還行，但是你想用他來解決問題。那么就不行了。因為他智能回答一些準備好了的問題。而且不一定可以識別出來，常常答非所問。

2、保險金融行業(yè)。保險金融行業(yè)使用電銷機器人可以用來進行智能催收、P2P金融、電話保險、基金證券等方面。尤其消費金融領(lǐng)域，覆蓋人群廣泛，大量的網(wǎng)貸公司放的小額貸款。

3、目前主要的四大金剛行業(yè)是：金融（包含貸款，合法p os機，合法外匯，股票，資產(chǎn)管理，區(qū)塊鏈等領(lǐng)域），房產(chǎn)/裝修，教育培訓(xùn)，企業(yè)商務(wù)服務(wù)這四大領(lǐng)域。

4、外呼機器人能用到的行業(yè)很多。主要房產(chǎn)，教育，金融，只要有打電話開發(fā)業(yè)務(wù)的基本都適用的。看識別系統(tǒng)越強，那么機器人用起來效果越好。主要還是看線路，線路穩(wěn)定才能保障呼出。名字就是號碼。十多年經(jīng)驗。

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