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• 1、為什么越來越多的人在使用外呼系統(tǒng)?
• 2、外呼系統(tǒng)相比起傳統(tǒng)通訊方式有什么優(yōu)勢?
• 3、一個好的外呼系統(tǒng)應該具備哪些功能?

1、使用外呼系統(tǒng)有如下幾條原因：穩(wěn)定：互聯(lián)網產品贏得人心的重要條件之一是保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性。

2、有些手機的系統(tǒng)會標記你的號碼，時間長了，產生的標記越來越多，帶來的就是接聽率低和投訴率高。

3、第二：提高效率 外呼系統(tǒng)自動導入數(shù)據(jù)資料，然后開始一鍵自動撥號，每天能呼出幾百通，并且對不良記錄的號碼實現(xiàn)自動過濾。這些都是傳統(tǒng)手動方式無法比擬的，大大提高了員工的工作效率和積極性。

外呼系統(tǒng)相比起傳統(tǒng)通訊方式有什么優(yōu)勢?

1、效率輔助功能：自有系統(tǒng)中實現(xiàn)電話號碼點擊即可外呼；來電彈窗提醒，并顯示本號碼的聯(lián)系人最近的跟蹤記錄和待處理事項。

2、智能外呼系統(tǒng)的優(yōu)勢 提高工作效率 智能外呼系統(tǒng)通過自動化撥打電話、語音識別、自動應答等功能，大大提高了企業(yè)的工作效率。

3、提高銷售效率，增加成交率：通過外呼系統(tǒng)的三種類型，來將那些空號、停機、重復的號碼進行篩選剔除。把那些有效的電話接通給銷售，節(jié)省不必要的時間浪費，增加成交量。

4、錄音管理功能 外呼系統(tǒng)一般有哪些功能，錄音也是必不可少的功能之一。對于優(yōu)秀業(yè)績的業(yè)務員的錄音是銷售團隊的財富，可以幫助新人快速的成長。另外新人也能通過下載自己的錄音，及時發(fā)現(xiàn)問題，不斷提高自己的溝通技巧。

第二：提高效率 外呼系統(tǒng)自動導入數(shù)據(jù)資料，然后開始一鍵自動撥號，每天能呼出幾百通，并且對不良記錄的號碼實現(xiàn)自動過濾。這些都是傳統(tǒng)手動方式無法比擬的，大大提高了員工的工作效率和積極性。

好的外呼系統(tǒng)能做到下面這些功能：高效外呼，快速篩選客戶線索 系統(tǒng)批量導入號碼，自動過濾空號、無應答、關機等無效號碼，將撥通的有效客戶自動分配給座席人員。既可節(jié)省時間、提高營銷效率，又可增加成交機率，擴大市場份額。

批量高頻外呼：以往用手機卡撥號需要人工手動輸入號碼，一個數(shù)字一個數(shù)字輸入，繁瑣得很；通過外呼系統(tǒng)可以化繁為簡，在撥號前批量將號碼導入系統(tǒng)中，在系統(tǒng)后臺點擊一鍵撥號，即可快速高頻外呼。

自動外呼功能電話外呼系統(tǒng)可新建外呼任務，批量導入電話號碼，不用手動撥出，系統(tǒng)自動進行外呼，提高外呼效率。

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