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400電話是一種主被叫分攤業務，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用。目前已廣泛用于多行業售前售后服務咨詢方面。

400電話分為4006（中國聯通），4007（中國移動原鐵通），4008（中國電信），4001（中國移動新號段），4000（中國聯通新號段），4009（中國電信新號段）。

400電話是專為企事業單位設計的全國范圍內號碼統一的虛擬電話總機，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能外撥。

400業務,又稱主被叫分攤付費業務，是一項為被叫客戶提供一個全國范圍內的號碼，并把對該號碼的呼叫接至被叫客戶事先規定目的地（電話號碼或呼叫中心）的全國性智能網業務。該業務的通話費由主、被叫分攤付費。

首先，400電話是三大運營商專為企事業單位推出的電話業務，每個運營商都有2個號段，其中移動是4001和40電信是4008和40聯通是4000和4006。

400電話號碼是由十位數組成的號碼，是為企業客戶開通的全國客戶服務和銷售熱線。

400開頭的電話，一般是一些公司的業務推銷電話，無需理會的。僅供參考。400電話加盟

這是400長途免費電話號碼，也就是撥打時只需要支付本地市話費，長途電話費由該號碼機主支付。400號碼是全國通用的，該號碼所處位置、機主資料無法確定，可以找所屬運營商咨詢。

接通了是詐騙電話。電話的前面帶“+”號和“00”開頭的號碼以及400或者950開頭的電話以及異地的手機號碼，基本都是騙局，就是400開頭的電話，在能接通了的情況下，是屬于詐騙電話的。

400開頭的電話都是企業的客服電話，但是只能接聽來電，不能撥打出去；現在有很多人利用改號器改的400電話，這種電話一般都是廣告推銷或詐騙的，如果你接到400打過來的電話是電信400資費可以直接掛掉的。