400電話是中國著名的企業服務熱線，也是中國電信行業著名的通信業務。
它有800個電話的升級版本，但也有企業名片的聲譽，是為了突出企業的實力，展示企業電話的企業形象。
近年來，由于信息建設的大力推廣，信息技術已融入日常生活、網上購物、網上訂購、網上注冊等，人們已經將400電話列為必要的服務熱線，400電話可以說是21世紀的新興通信技術，在高科技個性化、人性化、智能的基礎上，給人們的生活帶來新的感覺，深刻的體驗。
400電話占線率低使用400電話的占線率非常低，也選擇固定電話，比較大的缺點就是經常會有人在撥打電話的時候出現占線，無法撥通的時候就沒有辦法快速的幫助客戶解決問題。400電話就是以他良好的形象為企業提升了知名度，而且可以幫助企業快速的銷售產品，在提升企業競爭力上有很大的幫助作用，400電話的占線率非常低。
400電話可作為營銷熱線
對于中大型企業來說，企業在運營過程中需要有固定唯一的電話，400電話辦理可以幫助企業作為營銷熱線，在營銷一些產品的時候可以直接通過400電話撥通，也可以詳細介紹企業的基本信息，問候客戶的同時，也可以讓客戶有興趣來了解產品，作為營銷熱線在使用過程中的好處非常高，讓用戶一眼就可以識別號碼。
400電話可以作為售后服務熱線
售后服務工作一直以來是企業都比較重視的一個環節，企業選擇400電話不僅可以解決售后服務問題，也可以讓很多潛在客戶及時轉化為客戶。老客戶也會根據企業的售后服務工作來推薦合適的用戶，這樣在整個工作上也可以做得非常好，客戶只要關注和認可了企業，都可以幫助企業更好的經營。
400電話可以提升客戶滿意度
客戶是上帝是企業一直以來都遵循的原則。企業選擇400電話辦理可以有效提升客戶滿意度，客戶可以及時提出自己的建議，讓企業可以快速的改正。企業現在選擇400電話，就是因為它在現代社會發展過程中起到了非常重要的作用，其在市場營銷中發揮了很好的營銷功能。
綜合以上內容，選擇400電話辦理正是因為滿足了現代市場的需求，企業只有提升自身的形象和品牌宣傳，才可以讓客戶更好的認可，而在市場中立足也需要從多個角度做好服務工作，400電話正是可以幫助企業做好服務工作，提升用戶滿意度，幫助企業快速的提升形象。
