作為企業的獨家客戶服務電話，400電話采用主要和被稱為分享的方式。
無論是用戶撥打還是企業接聽，都需要支付電話費，但雙方的收費標準都不同。
400電話申請費用影響比較重要的一點就是套餐的選擇，針對不同層次、不同需求的企業，400電話平臺也推出了各式各樣的套餐，不一樣的套餐收費標準不一樣，這也就意味著這一點根據企業選擇的不一樣，價格也會有較大的不一樣。
套餐看起來雖然都差不多，實際上存在很大區別，企業如果沒有選擇合適的套餐，可能就會給企業經營帶來一些麻煩。比如套餐購買功能多了，可能會導致企業成本上升，套餐購買功能少了，可能無法滿足企業的正常工作需求。如果實在不知道如何選擇，可以告訴客服企業實際情況，客服會給大家推薦合適的400電話套餐。
目前400電話分為月卡、季卡、半年卡、一年卡，其中月卡的壓力比較小，不需要一次性支付太多的費用，但是價格相對而言不是很劃算。年卡其實是最劃算的，只不過年卡需要一次性支付較多的費用，根據大家的購買方式不懂，價格也會完全不同，如果資金比較充足，肯定還是購買年卡比較好，不僅價格劃算，解決問題也比較容易。比較包年的企業對于400電話平臺來說已經算是大客戶。
隨著400電話不斷更新，400電話的功能越來越多，根據大家的選擇的功能不同，費用方面也會存在一定區別。不過為了保障企業的市場競爭力，為了更好地服務消費者，建議大家不要在這方面省錢，盡量選擇功能比較齊全的400電話。如果400電話申請選擇一些功能比較少的400電話，可能會對企業的經營造成影響，對于企業獲得消費者認可，提高企業知名度造成困擾。
總體來看，400電話申請費用不算高，具體需要根據企業的實際需求來決定，只要認準正規400電話平臺合作，都不會在這一塊吃虧，都能夠以比較合理的價格拿下400電話，讓企業的工作變得更便利，也讓企業的利潤變得更高。
