在大多數企業中，我們可以看到許多企業的官方電話是400，400電話屬于通信管理系統，可以實現多種功能，也是企業獨家使用的系統，其中400電話運營商主要包括中國聯通。
移動和電信，作為國內企業廣泛使用的通信管理系統，許多人不了解其實現的功能和角色問題，對于這方面，以下將介紹400電話應用對企業的影響。
1.收費項目和標準更適合企業。
和個人的套餐服務不同，企業需要經常與客戶或者是消費者聯系，每天下來可能要通話幾百甚至幾千起電話，如果是個人的套餐，那每個月光是用在這方面的成本就異常巨大。400電話是專門為企業服務的，通話費用一般都是分攤到各方的，不會由一方承擔。另外，通話時長越長，套餐的價值就越實惠，所以企業為了節約不必要的花銷也會選擇400電話。
2、樹立企業形象與口碑
任何企業都離不開與客戶的交流與溝通，而電話就是第一步，如果使用400電話的話，對整個企業的形象與口碑來說都是很大的提升。同時也能彰顯企業的服務意識，讓客戶感覺到這家公司的用心之處，客戶也會更加信任，說不定這就是大筆訂單簽約的第一步。
3、方便記憶
400電話的號碼與普通人的號碼是不一樣的，它容易記憶，讓人在短時間內在腦子里形成固定印象，別小看了這點，有的時候客戶可能為了一個項目洽談商量了好幾個公司，但是唯獨記住了你們公司的號碼，就會在腦子里形成潛意識，這家公司的印象非常深刻，要不然我也不可能記住。這么一想，客戶的來電機會可能在這樣的情況下就增加了，銷售的過程也變得相對簡單不少。
說了這么多關于企業為何喜歡辦理400電話的原因，想必各位已經有所了解了。400電話也能自動記錄來電號碼，如果有什么事情的時候也可以隨時撥回去，避免客戶的流失。除了這些以外，400電話的管理也是比較方便的，不用每次都要辛苦地跑去營業廳，電話中就有服務號碼，及時解決問題。
