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AI人工智能和電話機器人的區別是什么

POST TIME:2021-07-22 17:02

使用外呼機器人可以避免重復無聊和無效的工作。對于大量銷售形式的企業來說,電銷機器人篩選出不需要產品的客戶,把有意向的直接推給銷售微信上。我們只需要和有效的客戶溝通。

不僅幫助企業降低人工成本、資源成本,還能對客戶進行準確分類。電銷行業最緊張的就是打大量的電話,從大量的電話或客戶中選擇意向的客戶。這樣消耗了大量員工的大部分精神,而且拒絕率高會影響銷售心態。

AI人工智能和電話機器人有什么區別?

AI人工智能和電話機器人的區別在于他們所能達到的智能水平相差很大。AI人工智能的工作系統更高。由于屬于計算機科學,系統包括語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統。也就是說,我們人類的思想、思想、智慧、感官、邏輯組裝而成。電話機器人其實很簡單。通俗的說就是把一套電話營銷的文字記錄到系統中,讓電話機器人掌握電話營銷人員的葵花寶典。

業務運營流程以營銷為目標,有明確的產品定位和價值認知,其核心任務是完成對意向客戶的初步篩選。模仿人類打電話給潛在客戶,從流暢的交談和簡單的產品推廣開始。接下來要發現意向客戶,通知銷售人員立即跟進,提高銷售效率。

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