現(xiàn)在電銷真的很難。首先，如果你想用自己的手機打電話，你可能會被禁。如果你用虛擬號碼打電話，會顯示廣告，通常會被智能手機攔截。所以現(xiàn)在出現(xiàn)了一種新的機器人電話營銷，把話術(shù)導(dǎo)入系統(tǒng)自動撥打，降低成本，不怕客戶掛機。

經(jīng)過四五年的發(fā)展和完善，電話營銷機器人在智能化方面取得了長足的進步。現(xiàn)在市場上各種品牌的機器人在語音識別和中斷方面都沒有大問題。那為什么那么多用過機器人的商家反感機器人，認為機器人不好用呢？原因有很多。第一：機器人服務(wù)商的服務(wù)不到位，或者收了錢不服務(wù)；第二：線路或用卡讓機器人間斷使用；第三，商家沒有好的客戶信息來喂機器人。通過解決這三個問題，你就能很好地使用機器人，讓它給你帶來更大的好處。

選擇廠商購買機器人的時候，一定要選擇服務(wù)好的機器人品牌。錄制上傳、后臺設(shè)置，包括后期話術(shù)修改。黑螞蟻做得很好。因此，當我們選擇機器人時，我們不能只選擇便宜的。你仔細想想，他沒有賺錢。他怎么會有時間和人力來幫助你工作呢？其次客戶資源要好。如果你沒有好的渠道，我建議你選擇具有大數(shù)據(jù)功能的機器人，可以精準定位畫像，先幫你篩選出你需要的客戶資源，再用電話營銷機器人幫你開發(fā)。這樣，你會省下很多東西。只要專注于跟蹤客戶就行了。

電話作為企業(yè)聯(lián)系客戶最重要的方式，每天需要聯(lián)系大量的客戶。如果采用人工客服，必然需要大量的人工成本和設(shè)備成本，不利于企業(yè)的成本降低和發(fā)展。在效率方面，面對大量重復(fù)的機械通信操作，人工客服的效率明顯不如使用智能呼出。未來，隨著AI技術(shù)的進一步完善，智能呼出將有更廣泛的替代方案，并將逐漸在企業(yè)中普及。

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