智能語音群呼系統(tǒng),語音電話群呼線路的優(yōu)點
群呼是一個適合所有有產(chǎn)品業(yè)務(wù)或服務(wù)推廣需求的企事業(yè)單位的在線語音營銷運營服務(wù)平臺!通過在線精準語音平臺、群呼潛在客戶群、同步短信推廣、人工坐席網(wǎng)上銷售轉(zhuǎn)移、三重營銷篩選潛在意向客戶群、直接針對客戶、引導客戶溝通、全面實現(xiàn)營銷!
語音電話群呼線路的優(yōu)點有:
定時群呼:在提交語音文件時設(shè)定指定的發(fā)送時間和暫停時間,到達指定時間,系統(tǒng)會自動開始或停止發(fā)送語音文件。
巨量群呼:百萬級平臺容量,同一時間發(fā)起上千方呼叫,瞬間直達目標客戶,每天可呼叫30萬條語音。
二次短信發(fā)送:為更加鞏固語音,系統(tǒng)會自動發(fā)送短信,可對語音內(nèi)容做更詳細介紹或留下聯(lián)系方式,雙重推廣,鎖定目標客戶。
過濾無效號碼:導入系統(tǒng)的成千上萬個號碼中如果出現(xiàn)明顯錯誤,導入時系統(tǒng)將自動過濾錯誤號碼,呼叫不產(chǎn)生任何費用。
轉(zhuǎn)接人工坐席:可設(shè)置轉(zhuǎn)接人工座席語音提示按鍵,意向客戶轉(zhuǎn)接,人工在線銷售,成功率更高。兩種轉(zhuǎn)接方式:A:客戶按鍵---后轉(zhuǎn)人工客服B:語音播放以后,自動轉(zhuǎn)接到人工客服。
定制語音:可定制個性化語音內(nèi)容,真人語音錄制,添加背景音樂,聲情并茂,語音表現(xiàn)力更強。
按鍵記錄:設(shè)置語音提示按鍵,系統(tǒng)會有效記錄客戶按鍵信息,并可以導出數(shù)據(jù),實現(xiàn)有效客戶的篩選。
統(tǒng)計報表:可導出群呼的詳細情況,包括群呼費用、客戶接聽時間、按鍵反饋信息,轉(zhuǎn)接人工座席錄音等。
語音電話群呼系統(tǒng)由軟交換系統(tǒng)、計費系統(tǒng)和管理系統(tǒng)組成。群呼可以模擬連接速率高的端口號,可以轉(zhuǎn)移到人工臺(回撥)實現(xiàn)交互。
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