您當前位置 : 首頁 電商百科 新手學習開網店,需要掌握什么經驗和技巧?
網店,相信大家都不陌生,都在各電商平臺或者APP上買過許多東西,買東西都沒問題,那要是開網店賣東西呢?新手開網店是一定會有許多問題的,接下來,小編給大家說點新手開店需掌握的經驗和技巧。
對新手來說,前期想要開好網店,后期能賺錢,那就一定要知道要從哪些方面下手:
第一,定位。新手開店首先要對自己及店鋪進行定位,怎么說呢?
對自己定位就是:我要賣什么、能賣什么,是要全職還是副業兼職等,這些問題決定你此事上需要花費多少成本。
對網店定位便是:商品選擇、網店形式虛擬或實體、系列或是雜貨鋪,把這些確定好,再去找供貨商或廠家,以便后續進行起來不會出現這方面的麻煩
第二,營銷。電商平臺不少,網店也這么多,如果不營銷,你的店鋪不會出現在消費者面前,不出現那該怎么獲取客戶源、增加銷量呢?所以,新手開網店,營銷是必不可少的。
雖然直通車是淘寶自身較為有效的營銷方式,但這不僅需要花錢,還需要轉化率,缺一不可;所以,前期店鋪最好還是選擇別的方式營銷,如參加免費活動、社區發回帖增加人氣、利用郵件、論壇、博客推廣等,多點方式全方面推廣。
另外,若是想要店鋪吸引人,可給店鋪裝修一下;若是不想進貨,可選擇一件代發的供貨商,能降低前期創業風險。
第三,售后。對網店來說,售后也是不可忽視的一環,尤其新手賣家最怕的就是中差評;對此,一定要嚴格把控好產品質量,并做好從顧客下單到售后的每一個細節,給客戶提供滿意服務,避免中差評。
當然,可能在過程中也會遇到惡意差評騙錢的,這種一定要學會辨別,若是詐騙,收集足夠證據后是可以申請刪除的。
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