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作者:巨人電商

速賣通平臺發布產品如何搜索關鍵詞?了解這些排序因素

POST TIME:2020-10-22

  雖然當下搜索流量占全店流量比例下降,流量來源更多樣化,但是我們承認,對于中小賣家來說,搜索流量相較其它流量渠道,轉化率更高、獲取成本更低。今天給大家分享關于速賣通搜索相關的排序因子。

  第一:產品相關性

  產品相關性包括類目相關、關鍵詞相關、買家偏好相關。

  類目相關是搜索引擎判斷產品是否適合展示給買家看的第一關。類目放錯,嚴重者會導致搜索全行業誤判,買家想看A類產品,平臺提供的B類產品,造成搜索不匹配。這一點目前大家基本都沒犯,需要注意的:有時平臺對部分特定類目的重新再調整,如新增類目,類目合并等事導致產品需要更換類目,這點賣家是要及時更進的。

  速賣通關鍵詞相關,這個在移步電商學院的前幾期關于標題直播課中講了太多回,有需要看往期視頻的童鞋可以聯系顧問老師獲取。這里我們歸納下:搜索關鍵詞的用戶通過這一行為想找到心儀產品,平臺方通過對關鍵詞與屬性詞的分析,將買家需求(搜索關鍵詞、以往購買偏好)與目標產品(關鍵詞)匹配上,所以關鍵詞相關性非常重要。與產品描述不符、不相關的詞不要用于標題或屬性填寫中。

  第二:商品服務質量

  商品服務質量,在產品前端我們可以在標題下方看到產品評分,這個評分對買家購買具有很強的影響力,而在賣家后臺,我們可以通過產品服務分來了解每個產品其服務分的六個計分因子,每個因子的得分情況。

  產品賣得好,但服務分質量低,一定會影響產品搜索排名。所以,當賣家們在討論如何進一步引流,如何進一步轉化,如何做好促銷活動的效果時,別忘記回頭看看服務分情況,不好的因子找到原因進行優化,好的我們繼續發揮。

  第三:轉化能力

  速賣通轉化能力用速賣通數據縱橫看,其實就是瀏覽支付轉化率。轉化率并不是一味保持不變即好,隨著流量的上升,轉化數據最好隨之上升,有更積極的表現。從平臺看:轉化能力是衡量一個產品是否好賣,是否被更多買家認可的表現。表現好,我給你更多曝光機會,讓你更好;表現不好,可能我會隱藏你,讓其它數據優秀的產品出來。

  有時轉化不佳時,有些賣家想著能不能刷幾筆,這里移步電商學院強烈呼吁:不要為眼前短期之利損害未來。在當下的搜索變化下,刷單越多,產品與目標用戶越匹配錯誤,再加上愈加嚴格的懲罰措施,刷單行為必被捉,遲早的事而已。一旦捉到被罰,拋開其它影響不說,單說搜索,這個一定會降低搜索端流量。

  第四:買家偏好

  即使搜索同一關鍵詞,不同用戶想看的、想買的、喜歡的都可能不一樣。具有相同或類似行為特征的平臺會將其歸為一類,打上標簽,不同標簽的用戶,搜索同一關鍵詞時,速賣通會依據此類用戶前期瀏覽行為、消費情況、購買特征等綜合因素,匹配不同的產品。千人千面的搜索算法下,目標用戶能更快的找到心儀產品。而這也意味著相較于以前,現整個搜索環境下,雖然流量分散化,但也更精準了。

  因此,對我們自身產品定位精準、營銷用戶分析、活動營銷精心安排、投放渠道長期監測與優化,這些是我們必須要做的。

  第五:商品信息質量

  商品信息質量,這個說法聽著空洞,但做起來是有章可發的。信息質量包括標題質量、屬性完整性匹配、圖片質量、詳情頁內容質量。標題質量在我看來,做好"標題關鍵詞與產品描述一致"和"詞與產品存在相關性"這兩點就夠了。至于屬性完整, 除了把平臺提供的必填屬性寫完外,還可通過自定義屬性添加將我們不足的或與熱賣對手比較后,沒有寫的寫進來。注意:不必為了寫而寫,建議自定義屬性填寫數5-8個即可,還有就是不要刻意在每個屬性值內都添加產品關鍵詞,太過則不及。

  以上幾點對速賣通產品搜索的排序產生重要影響,除此之外,大家在日常的運營中,也要做好如發貨端、產品質檢端、美工設計等工作。一切是為轉化,為業績而存在,搜索流量雖看是的很多因素,但是,做好自己產品端的事,服務好客戶總歸是核心。這一點不變,搜索流量不用擔心抓不到。

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