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作者:巨人電商

貓課創(chuàng)始人蔣暉:用戶體驗(yàn)真的要做到極致么?

POST TIME:2020-10-22

發(fā)現(xiàn)一款創(chuàng)意產(chǎn)品,解了決愛喝茶的人,在旅行中隨身攜帶水壺?zé)膯栴}。其實(shí)很多創(chuàng)新,并不是天馬行空、驚世駭俗的發(fā)明,而是根據(jù)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行微小的改動(dòng),滿足差異化的場(chǎng)景。比如獅友會(huì)的一位會(huì)員,做濕巾品類,嬰兒濕巾競(jìng)爭(zhēng)激烈,但是,竟然發(fā)現(xiàn)了私處護(hù)理濕巾細(xì)分品類有很大空間。。。

 

 

用戶體驗(yàn)真的要做到極致么? 其實(shí)不必。 你要做的只是比你的同行好一點(diǎn)點(diǎn)。 如果你有能力好很多, 那就應(yīng)該殘忍地加價(jià)。 蘋果就是這么做的。 大多數(shù)情況,根本沒有所謂的極致。

 

電商的競(jìng)爭(zhēng)方法: 1%的細(xì)分市場(chǎng)獲得80%的市場(chǎng)份額。 而不是在80%的大眾市場(chǎng)里面獲得1%的份額。 前者會(huì)暴利,后者即將被淘汰。

 

什么時(shí)候適合創(chuàng)業(yè)? 1.市場(chǎng)同類產(chǎn)品成功。 2.你的產(chǎn)品比同類產(chǎn)品有差異化。 3.對(duì)方的能力緯度你分析下來,不如你。 決定你創(chuàng)業(yè)成功的,不是你多強(qiáng),而是你的對(duì)手多弱。如果找不到比你弱的對(duì)手,就不用創(chuàng)業(yè)了。 什么?找不到比你弱的怎么辦?

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廣東的電商人是我最欣賞的電商人。 務(wù)實(shí),不追求虛的概念,以利潤(rùn)為目標(biāo)。 勤奮,不喊空口號(hào),做事踏實(shí),任勞任怨。 好學(xué),廣東的商人最舍得在學(xué)習(xí)上掏錢。 產(chǎn)品導(dǎo)向,廣東商人離產(chǎn)品最近,也更加把心思放在產(chǎn)品上。

 

談?wù)劚忍貛拧2簧偃诉@一年投資比特幣,一年賺了10倍。其實(shí)3000元的比特幣,當(dāng)時(shí)我完全看不懂,覺得比特幣沒有價(jià)值。后來想明白了,黃金也沒價(jià)值啊。作為貨幣,不一定要有價(jià)值。現(xiàn)在比特幣已經(jīng)被認(rèn)可了其貨幣價(jià)值。但是,現(xiàn)在比特幣的購買者,大多數(shù)已經(jīng)是中國(guó)人。中國(guó)人的投機(jī)能力,呵呵。從這點(diǎn)上來說,我不敢買這種過度吹捧的貨幣。相對(duì)來說,還是股票更加實(shí)在一點(diǎn),股票背后有真實(shí)的盈利的公司做擔(dān)保。 我一直在投資上有個(gè)理念,投資的目的是為了保值+被動(dòng)收入。而不是致富。致富,還是靠自己的勞動(dòng)慢慢來比較實(shí)在。

 

 

問:為什么我的鉆展有點(diǎn)擊沒轉(zhuǎn)化呢? 答:不是所有產(chǎn)品都適合鉆展。因?yàn)殂@展流量和搜索流量不同,不是主動(dòng)需求,不精準(zhǔn),購買意向模糊,所以更適合大眾產(chǎn)品。 其中一些商家投放鉆展賺錢,有些不賺錢。這很大程度上跟文案和創(chuàng)意的水平有關(guān)。有的創(chuàng)意點(diǎn)擊率高,但轉(zhuǎn)化不行,無法賺錢;有的創(chuàng)意點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率都高,這樣能夠賺錢。因?yàn)椴煌膭?chuàng)意吸引的人群不一樣,所以要經(jīng)過多次試錯(cuò),才能理解什么樣的創(chuàng)意才是最好的。 初期建議先從店鋪定向開始測(cè)試投放,因?yàn)檫@種人群最精準(zhǔn),如果成功后再考慮擴(kuò)大人群。如果幾次調(diào)試后不成功就不建議繼續(xù)投放。

 

 

2年前,關(guān)注過一款眉毛生長(zhǎng)的產(chǎn)品,當(dāng)時(shí)商家不多,大多數(shù)價(jià)格50以下,有一家店鋪賣188,是當(dāng)時(shí)最高價(jià),而且銷量還是前幾。比較低調(diào),悶聲發(fā)財(cái)。雖然后來出現(xiàn)了外國(guó)品牌,英國(guó)、日本的,價(jià)格200-400。但是賣的不算好。 現(xiàn)在有學(xué)員想做這個(gè)產(chǎn)品。去看了一下,發(fā)現(xiàn)這個(gè)產(chǎn)品的紅利期已經(jīng)結(jié)束。原因有幾個(gè): 1.從數(shù)據(jù)上看,這個(gè)產(chǎn)品市場(chǎng)本身不大,且沒有增長(zhǎng),現(xiàn)在的需求量和前幾年差不多,但商家卻成倍增加。 2.國(guó)產(chǎn)品牌,已經(jīng)進(jìn)入價(jià)格戰(zhàn),普遍在50元以內(nèi),甚至還有9.9的,且銷量都是幾萬。外國(guó)進(jìn)口品牌高端一些,價(jià)格在200-400,銷量也都過千。 因?yàn)槭菢?biāo)品,所以,現(xiàn)在無論作為國(guó)產(chǎn)還是進(jìn)口,高價(jià)還是低價(jià),都很難切入。因?yàn)殇N量差距太大了。 當(dāng)時(shí)的那家店,銷量也已經(jīng)下滑很嚴(yán)重,他是國(guó)產(chǎn)品牌的最高價(jià),但188的價(jià)格,作為國(guó)產(chǎn)品牌而言太貴了,追求品質(zhì)的人會(huì)直接買進(jìn)口的。他現(xiàn)在基本是靠積淀的老客戶在維持。 所以,做標(biāo)品進(jìn)入時(shí)間點(diǎn)很關(guān)鍵,如果是2年前,這是個(gè)不錯(cuò)的產(chǎn)品,如果一個(gè)機(jī)會(huì)已經(jīng)被很多人看到,說明它已經(jīng)不是一個(gè)機(jī)會(huì)了。

 

電商要的不是技術(shù),而是了解平臺(tái)規(guī)則后,運(yùn)營(yíng)這些規(guī)則所演繹出來的商業(yè)邏輯。平臺(tái)的邏輯,是希望你做小做精,從而滿足更加細(xì)分的客戶需求,這樣的賣家會(huì)主動(dòng)給你流量。如果你總是同質(zhì)化,平臺(tái)不歡迎。同質(zhì)化的產(chǎn)品如何做好?就是編也得編出來不一樣

 

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