校园春色亚洲色图_亚洲视频分类_中文字幕精品一区二区精品_麻豆一区区三区四区产品精品蜜桃

返回列表

作者:巨人電商

農村淘寶退貨快遞費用誰出?退貨流程如何?

POST TIME:2020-10-22

  阿里巴巴對于農村淘寶項目的投資是非常大的,他們計劃在三、五年內投資100個億建10萬個村級服務站,在阿里員工和各農村淘寶合伙人的不斷努力下,村淘的發展以及漸趨成熟。不過,如果在村淘購物之后,要退貨,快遞費用誰出呢?

  交易中的運費爭議,根據“誰過錯,誰承擔”的原則,

  1、若是商品問題或者商家原因導致退貨,退貨運費需商家承擔,若商家拒絕,可在申請退款72小時后申請客服介入處理。

  2、商品加入7天無理由退換貨服務,若商品包郵,商家承擔發貨運費,買家承擔退貨運費;若商品不包郵,來回運費需買家承擔;

  3、商品未加入7天無理由退換貨服務,若因買家主觀原因退貨,來回運費需買家承擔。

  若商家同意承擔運費,買家可以先行墊付運費并退貨,保留相關憑證(旺旺聊天記錄截圖和退貨底單),確認商家收到退貨后,可聯系商家使用支付寶即時到賬形式退回墊付運費。若商家拒絕或者不理會,可在已買到的寶貝中找到對應訂單點擊投訴賣家發起違背承諾投訴,上傳商家同意承擔退貨運費的阿里旺旺聊天記錄及退貨底單憑證,后續由客服幫助處理。

  根據運費規則,除交易雙方有明確約定外,退貨時買家不得以到付方式支付物流費用。

  怎樣退貨?

  第一步:進入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“申請退款”;

  第二步:選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“退貨”,然后根據您的實際情況選擇退貨的原因。

  第三步:提交退款申請。申請成功后系統會有相應的提示。

  第四步:賣家有5天的時間來同意和拒絕買家的退款申請,若賣家同意退貨協議,頁面上會出現賣家的退貨地址,買家可以根據此地址進行退貨的操作。退貨后,請到退款頁面“填寫退貨信息”

  第五步:確認信息無誤后,點擊“提交退貨信息”的按鈕,退貨信息就提交成功了,賣家后續會有10天的時間來進行確認,逾期賣家沒有處理,系統也會自動退款給買家。

  其實,和普通淘寶店鋪一樣,農村淘寶退貨快遞費用也是由過錯方承擔,如果購買了運費險,則可以獲得保險公司的部分賠償。小編為大家介紹了村淘如何退貨的問題,大家按照步驟申請退款就可以,一般賣家收到貨之后,就會處理退款。

  推薦閱讀:

  農村淘寶退貨要怎么寄回去?運費怎么算?

  發貨農村淘寶有什么用?怎么選擇快遞?

  農村淘寶拒收退貨的流程是什么?運費誰出?

主站蜘蛛池模板: 沈阳市| 赫章县| 贵州省| 惠安县| 克拉玛依市| 武定县| 东阳市| 遂平县| 酉阳| 通渭县| 天峨县| 略阳县| 英超| 巴青县| 云和县| 罗平县| 灵宝市| 基隆市| 同江市| 陇川县| SHOW| 富顺县| 龙门县| 闻喜县| 洛阳市| 富源县| 厦门市| 威信县| 双城市| 板桥市| 延长县| 屏南县| 竹山县| 璧山县| 咸阳市| 榆社县| 临沭县| 乌兰县| 德化县| 五指山市| 娄底市|