您當前位置 : 首頁 電商百科 2017如何備戰雙11?備戰雙11策劃!
一年一度的雙十一活動,不僅是眾多買家的狂歡購物節,更是淘寶商家們的狂歡盛典。在此活動即將來臨之際,商家朋友就會比較忙了。對于商家們來說,雙11之前肯定需要好好籌備一下,這里就來教教大家怎么備戰雙十一。
我們可以根據雙十一活動的時間節奏來備戰雙十一活動:分別分為預售階段、預熱蓄水階段、大促爆發階段、節后關懷階段。每個階段,需要采取不同措施。
備戰雙11策劃:
預售階段:明星商品客戶引流
1、預售蓄水:于是好牛商品定向圈人,明星商品實現客戶主動觸達,為大促預熱引流。
2、公域承接:爆品預算商品外部流量導入,定向優惠和店鋪權益承接,實現優質人群蓄水。
預熱蓄水階段:拉新/激活/定向權益規模蓄水
1、新會員招募蓄水:預熱會場、互動玩法、結合新會員專享券禮,吸引新會員注冊蓄水。
2、會員加購收藏:曝光雙11當天會員專享商品、專享權益,刺激會員加購收藏。
3、沉睡客戶等激活:沉睡客戶等定向人群專享優惠券、定向刺激。
大促爆發階段:蓄水收割/會員專享/老客戶價格兌現
1、會員權益加碼
2、蓄水新會員收割
3、老客戶專屬優惠
節后關懷階段:售后關懷增強粘性、沉淀優質客戶
1、雙11購買客戶關懷,新客持續培養關懷。
2、雙11購后會員權益:積累權益兌換,服務商結合商家服務提供豐富的會員權益。
現在大家都習慣“雙11”的存在了,記得很久前大家都還叫它“光棍節”。但是隨著近些年的發展,雙11也成了一個大型IP,每年最大型的購物節莫過于它了。關于備戰雙十一,大家記得靈活應對,有不懂的可以留言哦。
本文版權歸作者喬木所有,獨家授權于,任何形式轉載請聯系作者。文章發布時間:2017-09-27 17:12:32
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