不知道大家有沒有發現，一般雙十一結束后，淘寶天貓會接到各種方面的投訴。那么作為買家的我們，雙十一淘寶天貓投訴你知道怎么做嗎?雙十一買家怎么投訴維權呢?接下來小編就給大家詳細講講，希望能幫到大家。

　　雙十一淘寶天貓投訴怎么辦?

　　第一步：首先登陸淘寶的會員,輸入用戶名與密碼,登陸淘寶，進入淘寶頁面中后,選擇我的淘寶。

　　第二步：在淘寶的交易中選擇“已買到的寶貝”就可以了，選擇你購買過商品的淘寶賣家,有投訴的相關選項,點擊投訴賣家就可以了。

　　第三步：在投訴申請中輸入你的手機號碼,已經相關的留言，申請投訴要注意上傳相關的憑證,淘寶客服以便更好的處理。

　　第四步：提交后,等待賣家怎么處理了。如果對賣家處理的結果不滿意,可以在賣家處理本次售后要求后,進行第三步:淘寶網介入處理。

　　在天貓買東西遇到客服態度差或一直不回復怎么辦?

　　以上四個步驟就是告訴您雙十一淘寶天貓投訴的步驟哦，大家在天貓或淘寶上上買衣服，總有那么幾樣不稱心如意，可能你想換貨或者退貨，可是聯系客服呢，他們怎么都不理你，或者態度很差，和你當初去買他們東西的時候完全不是同等待遇啊，或者像雙十一這樣的活動時候，店家忙得沒空理你怎么辦呢?

　　1)遇到自己不滿意的店家，都可以打店家所在地的12315反應，前面加商家所在地區號就可以。

　　2)選擇人工服務，和工商局客服說清楚情況，提供一些信息。一般會問清楚商家名字和地址以及具體經過，如實回答就行。

　　3)不出倆天，那個天貓(淘寶)賣家就會主動找你解決問題啦，還會要求你撤訴，如果沒有什么深仇大恨就撤訴吧!

　　4)如果協商不成功，還可以退貨的，一般來說，如果問題是他們怠慢導致的，那他們是要付給你郵費的。證據就是當時的旺旺記錄啦。

　　5)郵費可以通過申請售后，退款，退運費的方法獲得。也可以直接讓他們打給你，但是必須協商好。

　　看完以上的介紹，大家知道雙十一淘寶天貓投訴怎么做了吧。如果大家在雙十一購物期間遇到了任何問題，都可以在搜索框搜索你的問題，我們一般都會有詳細的內容介紹哦。更多雙十一淘寶天貓的相關資訊盡在開淘。

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