您當前位置 : 首頁 電商百科 淘寶聯盟怎么追回訂單?具體解決辦法有哪些?
淘寶客推廣鏈接失效或淘寶聯盟后臺統計不到,淘寶客丟單如何找回呢?淘寶客丟單如何找回的情況,淘寶聯盟怎么追回訂單?都是相應的解決方案的,對不同的商品,淘寶聯盟丟單怎么辦,只能根據淘寶規則來維權,沒有其他辦法。淘寶客跑單的情況也是時有發生的,那么我們該如何解決呢?
常見的淘寶客丟單的原因
一,部分虛擬產品
根據淘寶聯盟的相關規定,對于某些類目的虛擬產品,是沒有淘寶客傭金的,其實,我們應該反過來說,哪些類目是有傭金的?
經過多年來不斷的提升,淘寶/天貓虛擬類目市場日益完善。為了適應市場的需求,推動阿里媽媽平臺的健康、穩定發展,2015年12月22日起,淘寶網、天貓及天貓國際平臺7個虛擬類目將開始全部計傭推廣。具體為:
1、7個虛擬類目清單:“網游裝備/游戲幣/帳號/代練”、“網絡游戲點卡”、“騰訊QQ專區”、“移動/聯通/電信充值中心”、“手機號碼/套餐/增值業務”、“網店/網絡服務/軟件”、“游戲物品交易平臺”。
2、傭金比率:系統將統一調整為0.1%。如果賣家在系統調整后另行設置的,以賣家調整的為準。
特別提醒您,按現有傭金結算規則,上述改造完成前僅對這7個類目下部分賣家商品的推廣計費,故您于2015年12月22日前登錄聯盟取鏈平臺查詢的傭金比率可能是不準確的,請您務必知悉。
淘寶聯盟怎么追回訂單?
如果你推廣的是虛擬產品,而不包括在以上這些類目中,那么,你會有出現丟單的情況,而解決的方案也很簡單,不推廣這些無傭金的類目即可,當然,大家也要注意淘寶聯盟的相關規則,要知道,并非你在淘寶聯盟單品店鋪搜索中能搜索到的商品就一定是有傭金的!
傭金比率過低的商品
如果一筆訂單的傭金小于0.01元,該筆訂單在阿里媽媽后臺是顯示失效的。
我們都知道,淘寶聯盟的后臺中,效果報表包括訂單創建,訂單付款,訂單結算,訂單成功,還有訂單失效。
你推廣的商品,如果是傭金小于1分錢的,你如果推廣一萬筆,是不是就能得到100元呢?顯然不是,你得到,是0元。
所以,你如果發現自己測試訂單的時候,還是顯示訂單付款,而當你確認收貨之后,訂單反而變成訂單失效,那么你需要看看是不是傭金低于一分錢,導致淘寶聯盟根本不計算傭金。
對此,解決方案也很簡單,就是不推廣傭金比率過低的商品。
淘寶聯盟怎么追回訂單?上文已做詳細解答,需要注意的是一定不要接傭金過低的商品,不然阿里媽媽后臺是顯示失效的,不要想著順手推廣,這種得不償失的情況不是淘寶客應該想到的為人民服務,維權不易!更多資訊可關注。
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