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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 拼多多退款有退運(yùn)費(fèi)嗎?拼多多怎么退款?
我們?nèi)绻谄炊喽嗌坛琴徫镔I到了不好的商品,是可以去退款的哦,像淘寶購物就會(huì)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),所以有拼多多用戶想知道拼多多退款有退運(yùn)費(fèi)嗎。接下來小編會(huì)告訴大家拼多多退款會(huì)不會(huì)退運(yùn)費(fèi)哦。
拼多多退款有退運(yùn)費(fèi)嗎?
具體的情況如下:
1.退貨原因如果是這里問題,則是賣家出;
2.非質(zhì)量問題,自己出;
3.有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),保險(xiǎn)公司出。
關(guān)于誰出快遞費(fèi)其實(shí)商家已經(jīng)給出回應(yīng)了。官方的規(guī)則是,誰的責(zé)任誰承擔(dān)運(yùn)費(fèi)。
如果用戶收到的商品有問題的話,可以把相關(guān)的憑證保留,然后發(fā)給商家,要求退運(yùn)費(fèi)。
如果聯(lián)系不到商家或者商家不同意退運(yùn)費(fèi),可以現(xiàn)行付運(yùn)費(fèi),等待退款成功后,聯(lián)系拼多多的官方客服。客服服務(wù)的時(shí)間為早上的9點(diǎn)到晚上24點(diǎn)。
拼多多怎么退款?
打開軟件,等待3秒進(jìn)入首頁
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點(diǎn)擊中間左側(cè)-我的消息
點(diǎn)擊最上面官方客服
選擇下面中間-我要退款
選擇需要退款的訂單如果找不到看下一步說明
如果找不到復(fù)制訂單號(hào)發(fā)給客服
點(diǎn)擊人工服務(wù)給客服說明情況即可
拼多多退款有退運(yùn)費(fèi)嗎?根據(jù)小編的了解,一般都是誰的責(zé)任誰出運(yùn)費(fèi)哦,所以各位拼多多用戶,如果是因?yàn)樯唐焚|(zhì)量的問題去退款,那么該運(yùn)費(fèi)是商家出的哦,就會(huì)退運(yùn)費(fèi)給你的!希望大家多多關(guān)注哦。
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