您當前位置 : 首頁 電商百科 天貓超市拒收怎么退貨?天貓超市退貨的方法是什么?
如果大家在天貓超市上購物了,但是又不喜歡自己的購買的商品了,是可以去退貨哦,有小伙問小編,天貓超市拒收怎么退貨?也就是拒絕收貨,然后怎么讓貨物退回去呢?接下來小編會為大家介紹。
天貓超市拒收怎么退貨?
在天貓超市買東西拒收快遞也有很多種情況的,一個是沒有發貨前和賣家溝通了不要了,但是商家還是發貨了選擇拒收,另一個是已經發貨了只是還沒有到目的地和商家說不要了選擇拒收。
其實最終的結果是你必須要和商家溝通說明情況,選擇拒收然后在申請退貨退款,你拒收之后是需要去聯系賣家的,然后賣家同意之后,你就可以去申請退款,之后對方就會將退款退到你的賬號上去。
拒收以后也要做好措施,保留好與賣家的聊天記錄,截圖,注意查看申請退款情況,注意查詢快遞的退回狀況,可以在快遞方的官網查詢退回狀況,及時和賣家溝通,退款事宜。
賣家的每一筆訂單來自不易,買家在網購時建議要考慮好后再進行下單并付款、收貨、驗證、確認是否要確認收貨等;
不要隨意因為個人心情、狀態、想法、滿意程序給予惡意的評價與退換貨問題,若是確實不滿意的現象,退換貨也是正常現象。
一,提前與賣家溝通
在有不想要網購產品時,建議提前與賣家溝通前查看貨品是否真的發貨,并查看快遞走向;
賣家在買家下單后,一般店鋪會在當天下單不超過3-5點會正常發貨;也有當天訂單第二天或是第三天發貨的,可以根據訂單情況進行查看網購產品走向。
1.如果沒有發貨,這時可以讓賣家不要發出;
2.如果沒有快遞走向,讓賣家查看一下快遞是否真的發出或是上傳快遞單號,并說明不想要的想法,協商如何退款處理;
3.賣家已發貨,產品正在路上,如與賣家溝通成功后讓賣家直接把貨調回或是在買家收到貨后進行拒簽打回即可。
二,查看訂單快遞走向
網購訂單,一般近的會在1-2天內收到產品,若是在此間沒有收到產品有可能存在淘寶賣家沒有發貨或是快遞還在路上,需要及時查看并接收產品。
1.如果沒有走向可以直接在線申請退款;
2.如果有走向,與賣家溝通后,看看可否與快遞公司溝通退回快遞;
3.退不回的快件,建議買家收到貨后再與賣家聯系取得正確退貨地址,付好郵費退回。
網購是一件有趣的事,也是一件謹慎的操作;看似是一個再小不過事的訂單,對于賣家來說是一個訂單的處理與利益損失問題,不建議賣家因為個人突然的想法隨意退貨或是拒收;
在遇到緊急情況或是事出有因的情況下,提前與賣家溝通后再進行拒收或是退回處理,把網購損失降到最低。
以上就是天貓超市拒收怎么退貨的全部內容了,各位天貓用戶,如果你在天貓超市購物了,但是又不想要了,你是可以去拒收的哦,然后貨物就會退回去的。更多相關內容盡在我們的哦。
推薦閱讀
天貓超市退貨會退優惠券嗎?天貓超市怎么退貨
天貓超市企業采購如何操作
天貓超市享淘卡有限制嗎?天貓超市享淘卡怎么使用
上一篇: 上一篇:淘寶20天營業執照過期了怎么辦?如何更換營業執照?
下一篇: 下一篇:淘寶復核填寫開店地址是什么時候?復核幾次呢?