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作者:巨人電商

2017淘寶爆款打造成功與否,取決于這兩個核心指標!

POST TIME:2020-10-23

  淘寶爆款打造成功還是失敗取決什么?很多賣家一直在追尋打造爆款的方法和技巧,沒有想過淘寶爆款打造成功的關鍵是什么,為此開淘小編帶來了一篇2017淘寶爆款打造成功與否,取決于這兩個核心指標!的文章,助力大家成功打造爆款!

  數據這東西重要么?很重要!但是如果是為了數據而數據,這就本末倒置了。為啥這么說?因為很多淘寶賣家認為,只要數據指標達到了,那么寶貝就會熱銷大賣;但是,真正的邏輯其實應該是:你的產品熱銷大賣了,所以才出現了這樣的數據表現。

  淘寶爆款打造成功還是失敗取決什么?商品熱銷的真正決定因素實際上只有一個:市場反饋。而這個因素我們又可以細分成兩個核心指標:消費者的售前反饋指標、消費者的售后反饋指標。

  2017淘寶爆款打造成功還是失敗取決什么?1. 售前反饋決定你的熱銷潛質

  當你上架一個新品后,消費者的售前反饋指標會直接反應了你商品的人氣,從而決定搜索引擎將會對你有多大的信心。所謂的售前反饋指標,就是在商品正式成交前,消費者的一些反饋行為,那么這種反饋行為最核心的是量:收藏占比和加購占比。

  因為從行為上來講,這兩個指標表達了消費者對商品的興趣,之所以還沒有購買,無非是因為以下幾點:

  因為你是新品(甚至是新店),相比于老店和那些已經有了一定銷量基礎的商品來講,可能購買你的商品風險要更大;

  我現在并不是很確定你的商品是不是最有競爭力的,所以我還要比較一些商品;

  我覺得你的價格比較貴,所以想看看過幾天你會不會搞活動,或者大促快要來了,你的價格肯定還會降低;

  現在支付寶里面錢不夠,等我再看看。

  但是,這是因為在上述因素存在的情況下,消費者還是表現出了對你產品的興趣,從某種程度上來講,你熱銷的潛質和基因就已經具備了。尤其是當你的收藏占比和加購占比,明顯要高于行業均值的時候,搜索引擎就會通過這樣的數據判斷,給你更多的展示機會。因為你要比行業均值更能夠把我這種機會,成交的幾率更大。

  (1)計算收藏占比和加購占比的行業均值

  打開生意參謀,在里面找到市場這個功能模塊,然后你會看到行業大盤,在行業大盤里面看最近30天的數據,你可以看到在大概第三屏左右的位置,有一個行業報表(如下圖):

  在這里面,收藏占比和加購占比,你需要自己去計算一下。有訪客人數、收藏人數、加購人數,其中:

  收藏占比=收藏人數/訪客數

  加購占比=加購人數/訪客數

  (2)關于提高收藏加購占比

  其實這是一個偽命題,因為只要你的商品確實出色,具備爆款基因,那么你的收藏占比和加購占比一定會高;否則的話,哪怕你的數據達到標準了,你的商品也爆不了,甚至可以這么說:給你流量也沒用。悲催吧!

  因此,在這里我更愿意說這句話:在你的店鋪寶貝具備了爆款因子的前提下,你可以通過收藏占比和加購占比的優化,讓搜索引擎更愿意相信你,然后給你更多的扶植。至于如何鼓勵收藏和加購,我想在千牛上已經有很多的大神在分享了,大家有興趣可以去搜索看,學學看,我這里就不多說了。

  (3)關于后續的收藏轉化和加購轉化的問題

  當然,如果你只有收藏數據和加購數據,但是相應的轉化卻很低,這就極有可能證明一點:消費者在對比的過程中,發現你并不如競爭對手的商品好,所以購買了競爭對手的寶貝。在這種情況下,你就會很快的失去搜索引擎的信任,迅速的減少對你的扶植。淘寶自然搜索最新權重模型及優化技巧思維導圖如有需要可加文章最后旺旺群免費獲取。相反的,你的競爭對手的寶貝,權重卻會迅速提升。這就跟體育比賽進行積分的原理是一樣的:你的競爭對手打敗了你,所以他拿到了積分,而你卻沒有,并且你的實力越強,你的競爭對手得到的積分就越多。

  淘寶爆款打造成功還是失敗取決什么?2017淘寶怎么打造爆款?2. 售后反饋指標決定你熱銷周期的長短

  所謂的售后反饋指標就是消費者購買完你的商品后,一些表現,這些指標包括的元素有:好評指標(好評率、帶字好評率、追評情況)、分享(微博分享、淘內分享、淘口令分享等)、回購率、退貨率

  (1)好評類的指標

  這里面其實最關鍵的是帶字好評率,好評率本身的影響是很低的。在淘寶上,帶字好評率指的是評價字數超過十個字的好評(經驗值),因為淘寶上有大量的默認好評以及隨便評價的(比如回復一個掌柜很好、很好、不錯等等),這些其實并不代表消費者對商品的滿意度,真正代表滿意度的是那些用心給出的好評、圖評等等。這基本可以證明消費者對商品是非常滿意的。

  另外就是追評,因為剛收到商品的時候給出的評價是第一感覺,加上追評,說明滿意加滿意,這種加權是很OK的。

  (2)分享類的指標

  這是消費者滿意度進一步加強和反饋,大家都知道,你從淘寶上買完東西后,在已經購買的商品那里,你可以看到每一條寶貝后面有一個分享的按鈕,你可以把他分享到微博等地方。如果有人還能夠通過你的分享進店購買了,那么你的加權就會很明顯了。

  (3)回購率

  也就是復購情況,這個指標非常好理解,因為在某種程度上,意味著消費者對你的信任加強,愿意再一次購買,這種回購包括兩種情況,一種是重復性消費品的回購,比如茶葉、零食、貓糧狗糧、日用品等等,所以這類商品一般如果復購率比較高,爆款持續的周期就會比較長。再有一種就是介紹別人買或者買給別人用的。

  (4)退貨率

  理論上來講,退貨這個指標不會決定你搜索權重的高低,但是他影響的是你爆款持續周期的長短。因為如果你退貨很低的話,那么證明你的寶貝是可以長期的得到消費者的認可,滿意度非常高,對于這樣的商品,搜索引擎肯定愿意給他的機會多一些,周期長一些的。

  希望看完了這篇2017淘寶爆款打造成功與否,取決于這兩個核心指標!的文章,大家可以注意這兩個淘寶爆款打造的核心指標!更多精彩內容就在啦~

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