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作者:巨人電商

淘寶刷好評之后的危害?

POST TIME:2020-10-24

  每位商家都希望自己店鋪好評滿載,那樣可以給店鋪帶來好銷量,好評現象主要的原因是由于平臺管理體系和消費者購物行為所導致的,那么好評之后對誰最不利呢?

  1、刷好評是無奈之舉

  商人都是逐利的,淘寶也是如此。那么,誰才是淘寶最大的資金來源?是消費者嗎?顯然不是,淘寶最大的收入來源是商家。淘寶靠廣告費、傭金、技術費等一系列費用來賺取利潤,所以自然而然的是,為了讓自己利益最大化,淘寶會盡可能多地吸引各種中小商家來開店,商家賣的越多,淘寶賺的也越多。

  但是問題來了,商家越來越多,但是首頁能展示的位置就那么多,不可能無限增加,為了讓自己吸引更高的點擊量和關注度,商家總是要搶占一席之地。

  2、消費者的“從眾效應”

  消費者的“從眾效應”是出了名的,線下搶鹽、搶水,線上自然也跟著搶爆款。但是網上購買的商品,由于很難實現100%描述,消費者對商家所展示的商品總是帶著一種懷疑態度。在這之中,網購買東西先看評論已經成為一種習慣,買家評論對消費者是否跟風購買起著比較重要的作用。有購買評價的、購買評價足夠多的或者有圖的往往比較讓意向購買者放心,而那些無人評價或者無人購買的商品,往往更加冷落。

  商家刷好評誰最受傷?

  雖然刷好評有著巨大的利益鏈,但其中的弊端也是顯而易見的。

  對于平臺來說,劣幣驅逐良幣,淘寶刷好評讓好的產品和店鋪逐漸被淘汰,市場越來越壞,最終平臺將會“千瘡百孔”,需要付出極大的代價來補救。

      對于消費者來說,刷單會嚴重影響他們的購物體驗,虛假的好評會讓他們最終流失。

      除此之外,對于刷好評的商家來說,一旦出現短時間密集的消費被淘寶監測到,還將面臨降級。對于那些辛苦、規矩經營的小商家,他們可能想憑口碑或者團隊的努力來提升店鋪排名,但當那些不良商家通過刷好評把劣質商品的價格做到與那些好評不足優質商品的價格不足持平甚至更低的時候,那些優質的商品或者店鋪,他們就很容易被淘汰出局了。市場是無情的,當刷好評的行為把他們排擠出去的時候,他們就只能作為“前任”黯然出局了。

  總之,雖然阿里暫時不能完全根除淘寶刷好評的不正之風,商家也難免會選擇刷好評來提升排名,但需要知道的是,只有按照市場的正常規律運作,淘寶才可能一直生存下去。虛假的東西盡管能讓商家短暫地獲取利潤,但如果一直下去,淘寶會出局,消費者會出局,最終受傷的,還將是商家自己。

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