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作者:巨人電商

淘寶開店如何讓寶貝出單率倍增?

POST TIME:2020-10-24

  店鋪流量是訂單增長的非常關鍵的因素,很多賣家都會關心店鋪流量問題,但不知中心賣家有發現沒,店鋪流量固然重要,但是為什么有的時候店鋪流量高,出單率卻還是很低呢?到底用什么樣的辦法才能提高銷量,增加出單率?本文開淘小編就為大家解說解說。

  一、店鋪基礎建設優化

  不管你的店鋪是什么風格,一定要有讓買家點擊的欲望,因此,廣告位、首頁推薦產品設計等都很關鍵,需做到以下這幾點:

  1、店鋪左側寶貝分組的關鍵詞設置要有吸引力,數據顯示,這些設置的越有吸引力,買家點擊幾率就會增大。

  2、店鋪自定義banner不僅是受買家歡迎的地方,而且還是一個黃金廣告位,因此這里不能浪費。

  3、店鋪首頁產品應具備博人眼球的視覺,因為這直接決定買家的去留,因此產品折扣或銷量都是利器。

  4、產品描述要專業,可促使買家下單。

  二、活動促銷

  雖然海外消費者消費習慣相對來說比較成熟,但店鋪自主設計的活動營銷仍然可以吸引海外消費者,并有效地提升其購買轉化率。

  1、全店鋪優惠券

  賣家可以自主設置店鋪優惠券的優惠金額和使用條件,買家在領取后需要在有效期內使用。如此一來,可以刺激新買家下單和老買家回頭購買,有效地提升購買率和客單價。

  2、快遞運費

  快遞運費在國際物流中占比較大,這也使得運費的多少成為買家是否最終下單成交的關鍵點。目前有數據顯示,交易中有近7成訂單都是免運費的。所以,建議各位賣家將產品設置為免運費,將運費的價格加入到產品總價中,并在標題、詳細描述中突出“免運費”這一特點以吸引買家。

  三、客戶服務咨詢

  國際物流沒國內那么快,在交易過程中,一定要去買家多溝通,有效控制糾紛的產生。

  1、與買家溝通方式

  目前買家聯系方式主要有郵箱、站內信等。海外很多網購成熟度較高的買家一般事先都不會進行溝通了,如果需要溝通,而賣家英文又不好的話,可以借助翻譯工具與海外買家進行在線溝通。

  2、回復一定要及時

  數據顯示,買家通過郵件詢盤產生的訂單中,90%以上是在買家發送詢盤的24小時內回復的。因此,一定要及時回復買家的咨詢,交易過程中保持與買家的溝通,如此才可促使買家下單。

  3、交易完成后的評價

  在線交易中店鋪評價很重要,是店鋪和產品在買家展示中信譽的象征。因此,一定要重視買家的評價。

  說到底,就是店鋪優化要做好,一切從用戶體驗角度出發,然后就是要適時的促銷活動,做一個有服務有態度的客服,要做到并參透以上三大點,這樣還怕沒銷量么。

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