2015年注定不順的一年，從四月份運營離職到我一個什么都不懂的接管店鋪慢慢學習到單量就一直在降了，

七月份中旬，因為送了運費險顧客退款不填寫單號退不了款，然后他申請了客服介入，呵呵售后指標就下去了，然后又一個威脅的，鞋子穿了要退貨，穿的我慘目忍睹，不退就介入，然后同意退了還要包來回運費，結果他還是介入了，雙十一報名的期間，我的售后指標百分之???2??????是的你沒看錯~~~~~~

?然后慢慢努力努力再努力，指標回到現在的八十多然后。。。。重點來?了???一個兩年前的退款訂單拒絕了到現在還是沒有任何動態 等待買家修改退款申請 兩年過去了，就在前幾天我聯系了客服，他說會影響退款速度，然后我問他能不能幫我處理他~然后今天是處理了~天貓客服介入，直接有退款糾紛率然后售后指標~~~·后天放假拉~兄弟們加油，我要去新加坡玩半個月先