HI 您好,歡迎來到巨人電商全國服務(wù)總部!
關(guān)注巨人電商微信客服
一鍵登錄我的賬戶,隨時查看您當(dāng)前位置 : 首頁 電商百科 被惡意分子敲詐,新手客服不小心被誘導(dǎo)出用戶信息,大家要小心!
不幸遭到職業(yè)不法分子惡意投訴敲詐,請尊敬的小二為我們主持公道!
此人首先以用其他賬戶購買過我們寶貝為名,誘導(dǎo)我們客服給出這個賬戶的地址。第二,此人 拍下我們一件衣服。不久申請退款。我們及時退款。其三,此人在今日(7月13日)向天貓投訴我們。其四,我們收到投訴后,及時查看此人購買信息。發(fā)現(xiàn)收貨 人手機(jī)號不詳,門牌號不詳,留下qq號。我們及時向天貓客服舉報。最后我們和此人qq聯(lián)系,他說要1800元給他就撤訴!氣憤哪,請大家一定要注意,對待不法分子,一定要堅持抗訴,這樣我們才有更好的環(huán)境,安心做生意!
阿瑪菲女鞋旗艦店:誘導(dǎo)的不會扣分,何必去向騙子示好,還什么不是無意有意,他就是希望你無意才好呢
midea美的泰域?qū)Yu:遇到了 請問 大神這個局怎么破的 小二后來怎么判定的。
dndn旗艦店:保留好QQ聊天憑證,這種誘導(dǎo)的,不會成立的。
雨果母嬰專營店:趕緊把圖片涉及到買家旺旺名的涂掉 不然會被查 定位 泄露買家信息 扣6分的!!!另外 凡是非本購買的旺旺賬號 查不到地址的 都不要發(fā)地址。就說天貓規(guī)定 非購買的旺旺賬號不能提供地址就可以了
delivory德萊茜旗艦:此案例直接投訴頁面進(jìn)行截圖回復(fù),不會扣分。另外這種事情也不會扣分!