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一鍵登錄我的賬戶,隨時(shí)查看您當(dāng)前位置 : 首頁(yè) 電商百科 淘寶退貨承諾增設(shè)11個(gè)新類目
繼淘寶在退貨承諾前期開放54個(gè)類目后,淘寶在9月初再次開放11個(gè)一級(jí)類目,新增的類目有哪些? 賣家們是否都知道并了解了。 淘寶退貨承諾增設(shè)的11個(gè)新類目,包括有童鞋、瑞士軍刀、樂器、古董、摩托車、保健品、茶飲、傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品、糧油米面、零食、特產(chǎn)等。該項(xiàng)新增類目如何操作?小編給大家詳細(xì)解說一番。點(diǎn)擊加入退貨承諾操作示例如下: (1)進(jìn)入“賣家中心”,點(diǎn)擊左側(cè)菜單“客戶服務(wù)”下的“消費(fèi)者保障服務(wù)”,點(diǎn)擊進(jìn)入“交易約定”管理模塊,點(diǎn)擊退貨承諾模塊下的“管理商品”按鈕。
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(一)參加退貨承諾有什么好處 1、明確“賣家能提供給消費(fèi)者的服務(wù)”。減少不必要的糾紛。 2、讓消費(fèi)者知道能享受的服務(wù),出現(xiàn)問題能夠合理解決。 3、賣家提供售后服務(wù),有據(jù)可依。 4、易贏得消費(fèi)者口碑,建立固定客戶。 (二)合約的保障期時(shí)效 合約有效期的起始日自買家簽收之日起計(jì)(按照物流簽收后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間),受理時(shí)長(zhǎng)以賣家承諾的服務(wù)時(shí)長(zhǎng)為準(zhǔn)。 更多淘寶最新資訊,請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注(https://)。
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