作者：巨人電商

2013提升轉化率的利器-店鋪實驗室

POST TIME:2020-10-25

親們，不管你信不信，反正這個神奇的產品就是出現了。它就是2013提升店鋪轉化率之神器——店鋪實驗室此器為何物？他能做什么？介紹如下:

功能適用人群：店鋪實驗室使用條件，天貓賣家需要遷移到新旺鋪并裝修發布后，才可以使用。淘寶集市賣家需要是新旺鋪專業版并切換到新模板才可以使用。第一、店鋪實驗室簡介店鋪實驗室分為ABtest和定向投放兩塊功能；通過實驗，幫助賣家提升店鋪轉化率是店鋪實驗室的核心功能點。 ABtest功能定義：對同一人群分組，展示不同內容。作用:可以根據一定的條件（比如人群和消費者生命周期），在賣家店鋪DETAIL、自定義頁及首頁實現同一模塊不同內容的效果比較。常見業務場景：產品選款、設計選擇、模特效果等。定向投放功能定義：特定人群分組，展示特定內容。作用:賣家可以針對消費者特點（人群、地域和生命周期等），指定不同的展現內容。常見業務場景：地域精準投放、按會員層級投放等。

AB測試作用：由單一版本，升級到多版本對比選優的效果。

定投作用：同一個模塊設置多個版本，針對多個人群投放展示。達到模塊高效利用與展示精準營銷。

flash演示： AB測試：http://cloud.video.taobao.com//play/u/21891892/p/1/e/1/t/1/10486606.swf 定向投放：http://cloud.video.taobao.com//play/u/21891892/p/1/e/1/t/1/10488866.swf

第二、店鋪實驗室流程：

第三、店鋪實驗室操作指南 1、添加模塊目前店鋪實驗室（AB測試、定向投放）只能通過添加模塊的方式，來實現此功能。需要注意的是，首頁店招不可以使用店鋪實驗室模塊的功能。目前首頁、自定義頁面均可使用店鋪實驗室功能。自定義頁面頁面使用店鋪實驗室功能，同樣需要通過添加模塊來使用此功能，操作同首頁一樣。

入口

步驟一添加模塊

步驟二在彈出的對話框中可以早到店鋪實驗室模塊，點擊添加。

首頁添加“店鋪實驗室”后效果，如下圖，可以點擊編輯刪除功能進行相關操作

自定義頁面添加“店鋪實驗室模塊”步驟同前面一樣。

2、編輯

步驟一：添加好模塊以后，點擊編輯，選擇創建的模塊類型，AB測試OR 定向投放，如下圖

步驟二：填寫實驗基本信息（“AB測試”同“定投”流程相同），以AB為例。

步驟三：編輯頁面內容相關功能如圖。基礎版本：默認版本，測試人群以外的人群看到的版本。例如:你投放的人群是北京地區，那么北京地區以外的人，會看到基礎版本。這里要重點說一下基礎版本的設置，決定于你的測試人群是否滿足覆蓋全網用戶，如果沒有滿足，必須設置基礎版本。拿AB測試為例，如果AB測試人群是北京地區的用戶，那么基礎版本必須設置用于滿足測試人群以外的用戶看到的界面。如果AB測試針對的是全網用戶，那么基礎版本可以作為A版，新版本作為B版本來進行測試。定投的測試基本不存在這樣的糾結，及定投的基礎版本必須設置，作為底版給到遺漏人群展示。版本A~E ：測試版本，最多只能添加5個版本。提示：測試版本可重命名

注意：每個版本都要加標簽連接，沒有鏈接的圖片，不會記為有效點擊。

3、選擇實驗人群：（AB與定向投放在這一步產生了差別，請具體看3.1&3.2）

3.1 AB測試選擇人群界面如下圖第一次測試需要創建人群，如果多次測試，會出現下面展示效果，上半部分為曾經創建過的人群，可直接選擇進行測試，如果沒有適合的人群，需要新創建人群。

添加新的人群：人群名稱可以編輯，地域、用戶等級、購買頻次、消費能力等搭配選擇

說明：基本信息、消費能力（綜合）、消費能力（本店）三個的關系是包含的關系，創建全網測試人群則只需要設置基本信息和綜合消費能力即可。創建老客人群還需要進行消費能力（本店）下方的設置。請大家對這里的設置認真研究。

保存后，選擇人群，調整人群比例(注意：定投沒有選擇人群比例的功能)

選擇人群比例說明：針對你創建的實驗人群進行比例投放。例如下圖中“北京地區vip200客單價以上的人群”如果比例分為 50%，測試版本有兩個，那么分到A/B版本的受眾各占25%。如果比例為100%，則實驗人群中兩個版本各占50%。（這一點可用于小比例流量的測試提供方便）

3.2定向投放選擇人群界面，不同的版本有不同的人群選擇

需要注意，定投編輯好版本后看到效果如下，需要對不同而版本選擇不同的人群。

不同的版本選擇不同人群，注意定投無人群比例功能。創建新人群后，要刷新頁面，新的人群分組才能更新到列表中，后續產品會優化。

操作技巧：做實驗之前，也可以提前先到人群分組中，創建好人群。

定向投放選擇人群完畢，測試版本對應瀏覽人群，可以修改人群，檢查無誤后，點擊完成創建。