針對有媒體報道24歲淘寶女店主猝死后網店被關閉，網店遺產繼承一事，淘寶網給予回應稱：淘寶網從未禁止網店遺產的繼承。對于遺產歸屬轉移，淘寶網遵循司法部門的判定，只要繼承人根據司法部門要求提供相應的材料即可繼續經營網店。在此之前，對已知的自然人突發身亡的相關店鋪，淘寶網會先行凍結，一旦繼承動作完成即予解凍。

    對于24歲淘寶女店主過勞猝死后網店被關閉一事，淘寶網表示：目前淘寶網并沒有接到過她的男朋友的訴求。淘寶沒有權利去剝奪財產的繼承和分配，這個由司法機關判決生效，店鋪都是受法律保護的。淘寶網在已知自然人死亡的情況下，必須要對賬戶做暫時監管，是為了保障消費者利益。

    在早些時候的8月11日，阿里巴巴首席市場官王帥曾在微博上對于網店繼承給予了支持態度：“有人問淘寶店這個虛擬財產，在店主有意外后的承接轉讓。我們的原則很簡單，該是誰的，就是誰的。我們評判的標準也不復雜：證明這是你的，想給誰，誰有資格繼承。”

    對此，知識產權法專家趙占領認為：對于虛擬財產，目前互聯網企業一般通過用戶協議約定用戶僅有使用權，沒有所有權。趙占領建議淘寶網不妨進行嘗試，制定一定規則支持網店的繼承與離婚分割。

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