社交媒體現(xiàn)在隨處可見，不斷有新的網(wǎng)站或工具蹦進我們的眼簾，這里我就介紹47個社交媒體和內(nèi)容營銷的工具，它們不僅能讓你更好的了解你所運營的社交媒體活動，還能有效的提高它們的效果。

　　最基礎的工具

　　1、LinkedIn：與每一個你接收到的名片企業(yè)接觸一下。

　　2、Facebook：在Facebook上，最好是少一些業(yè)務，多一些娛樂。

　　3、Twitter：擴散企業(yè)內(nèi)容的最佳渠道。

　　4、Google+：增速空前的社交媒體網(wǎng)絡，Google+已變得必不可少了。

　　交流和傾聽工具

　　5、LinkedIn Answers：傾聽并回答，如果能在上面發(fā)掘一些業(yè)務顧客來進行交流就更好了。

　　6、LinkedIn Groups：找到那些對你的業(yè)務有意義的群組。

　　7、Yahoo！ Answers：回答問題，把自己當成一個專家。

　　8、Google Alerts：新聞定制自動發(fā)送，讓用戶能迅速而方便地獲得其所關注的信息。

　　9、Google Groups：找出那些跟你的工作相關的群組，在群里要活躍一些。

　　10、Google Trends：這個工具非常重要，能讓你看出關鍵詞的趨勢。

　　Twitter管理工具

　　11、Tweetdeck：這是最重要的Twitter管理系統(tǒng)。

　　12、Hootsuite：在一個應用程式中管理多個twitter賬戶。

　　13、Dlvr.it：同步博客或網(wǎng)站內(nèi)容到社交網(wǎng)站上的平臺， 包括Twitter、Facebook和LinkedIn.

　　14、Twitter Search：實時找到Twitter上的任何內(nèi)容。

　　15、Yammer：企業(yè)社會化網(wǎng)絡服務，內(nèi)部通信平臺。

　　內(nèi)容分享工具

　　16、Slideshare：上傳PPT與大家分享。

　　17、YouTube：視頻分享站點。

　　18、Vimeo：類似于YouTube的另一個視頻站。

　　19、StumbleUpon：根據(jù)個人的喜好把符合要求的內(nèi)容推薦給你，網(wǎng)站流量很大。

　　20、Scribd：分享原創(chuàng)內(nèi)容。

　　21、Pinterest：圖片視覺社交網(wǎng)站，在2個月內(nèi)就成為了Top 100網(wǎng)站，發(fā)展速度驚人。

　　22、About.me：分享關于自己的內(nèi)容的最佳渠道，猶如個人門戶一樣。

　　23、BufferApp：將Facebook 和Twitter集成到一起，分享內(nèi)容更容易。

　　CMS/內(nèi)容推廣/創(chuàng)作工具

　　24、WordPress：免費的開源項目，博客CMS平臺。

　　25、Tumblr：一種微博客，能快速便捷的發(fā)布內(nèi)容，

　　26、Zemanta：在添加額外內(nèi)容和鏈接方面很好使。

　　27、Outbrain：傳播內(nèi)容的PPC工具，采取收費模式，被很多有實力的知名品牌使用。

　　28、PR Newswire：通過多種渠道傳播新聞和研究。

　　29、Jing：小巧的截圖軟件，適用于調(diào)解客戶紛爭。

　　事件工具

　　30、Lanyrd：社會化活動目錄網(wǎng)站，聚合會議或活動的各種相關內(nèi)容。

　　31、Plancast：事件列表工具。

　　32、GoToMeeting：為各種規(guī)模的企業(yè)提供桌面分享的事件工具。

　　33、ON24：行業(yè)領袖平臺，為各種行業(yè)各種規(guī)模的企業(yè)提供服務。

　　測量工具

　　34、Google Analytics：網(wǎng)站的數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務，即使你有更好的付費分析服務，也不要舍棄它。

　　35、Alexa：網(wǎng)站流量排名工具。

　　36、Compete.com：對網(wǎng)站分析型信息來說是極好的對比工具。

　　37、Quantcast ：提供很好的分析概述和網(wǎng)站統(tǒng)計。

　　38、Radian6：一個付費的社交媒體衡量工具。

　　運營工具

　　39、Google App：在同一個地方運行所有的電子郵件和日歷功能，一些基礎的服務都是免費的。

　　40、Google Docs：通過安全的邀請渠道分享文檔、電子表格和演示文稿，尤其適合于一些需要多個人參與的文檔編輯。

　　41、Teamwork Project Manager：易于使用的項目管理工具。

　　42、BaseCamp：類似于Teamwork Project Manager.

　　43、DropBox：網(wǎng)絡文件同步工具，與同事或合伙人共同分享。

　　44、Salesforce：追蹤銷售機會、線索等。

　　45、Evernote：著名的筆記軟件，具備強大的筆記捕捉功能。

　　46、Skype：沒有它的話，國際呼叫就真是難以進行了。

　　47、Chrome Remote Desktop：可以對任何人進行遠程桌面控制，跨系統(tǒng)跨平臺，極其方便。

　　以上的47個工具，對于絕大多數(shù)企業(yè)來說，是不可能全部都使用到的，要根據(jù)自己的實力和人力來規(guī)劃，它們大多數(shù)都是比較適合做外貿(mào)營銷的電子商務企業(yè)，我們四海商舟就采用了很多，效果也的確不錯。