您當前位置 : 首頁 電商百科 社會化網(wǎng)絡時代能走多遠?
每個時代都有崛起的時候,也會有沒落的時候,社會化網(wǎng)絡的理念是“每個人都是朋友,無事不值得分享”,經(jīng)過5年的發(fā)展,社會化網(wǎng)絡已經(jīng)建立起了一個強大的功能平臺,這個基礎已經(jīng)形成,接下來就是要建立上層建筑,下面會是一個什么樣的時代呢?
要預測未來的網(wǎng)絡時代,首先就要了解計算機和網(wǎng)絡應用的發(fā)展史,下面就看一下過去的50年中從數(shù)據(jù)管理應用到社會化應用的發(fā)展歷程:
再看看隨著技術和應用的不斷演變,用戶的習慣和商家的方式是如何變化的:
從上面的幾個圖可以看出,隨著網(wǎng)絡的發(fā)展,計算機在不斷的進化,伴隨著的應用也在不斷變化,而人類作為開發(fā)者和使用者,網(wǎng)絡習慣也在不斷變化。對于商家而言,隨著用戶的習慣的變化,營銷方式也會隨之變化,比如以前的“推”的營銷(Push Marketing),就是將廣告主所希望傳達的訊息給推到消費者面前強制吸收,在社會化網(wǎng)絡的環(huán)境下,已轉(zhuǎn)變成為了“拉”的營銷(Pull Marketing),讓消費者自行上門,它的最大特點便是從消費者的角度來設計品牌訊息,該品牌訊息必須能插入消費者的某個生活環(huán)節(jié)中,在他們最需要的時候制造某種強烈的印象。
再來看看現(xiàn)在的網(wǎng)絡用戶在網(wǎng)上的時間都花在哪里了:
在社會化網(wǎng)絡時代,人們的上網(wǎng)時間有很大一部分是花在社會化網(wǎng)絡上的,社會化網(wǎng)絡用戶甚至超過了Email的用戶人數(shù),而且社會化網(wǎng)絡用戶的活躍度很高,用戶的網(wǎng)絡行為較之前發(fā)生了一些很明顯的變化,比如在原有搜索型以及瀏覽型用戶之上,越來越多的用戶開始使用新的方式來獲得信息,這就是詢問的行為,這個行為由用戶發(fā)起,搜索引擎不再是信息之間唯一的組織者,取而代之的是基于人的關系,在這個關系中,可以與特定群體分享,這種關系就是所謂的“圈子”。
社會化企業(yè)的好處
根據(jù)麥肯錫的數(shù)據(jù),大多數(shù)使用社會化營銷的企業(yè)都在某些方面得到了提升,取得了很好的效果。Twitter上每天有1.1億個Tweets,F(xiàn)acebook上每天會有15億個更新,社會化網(wǎng)絡強大的用戶基數(shù)和活躍的氛圍為企業(yè)營造了一個很好的營銷推廣平臺。
通過以上分析可見,經(jīng)過幾年的發(fā)展,社會化網(wǎng)絡已變得更成熟,有業(yè)內(nèi)人士分析稱,“社會化網(wǎng)絡”功能平臺已發(fā)展成熟,下一個5年將會是“社會化圈子”時代,跟“社會化網(wǎng)絡”的“每個人都是朋友,無事不值得分享”的特點相比,“社會化圈子”時代的特點是“群體是動態(tài)的,分析是選擇性的”,“社會化圈子”將關注于如何自動基于人們的真實社交圈建立群組。它們將動態(tài)地吸納新朋友并自動移除那些疏遠的朋友。“朋友”這個詞的含義將變得和真實世界中的一樣:一群與你有緊密聯(lián)系的人。你的內(nèi)容將有選擇性地與那些與此有關的人分享,就像你在現(xiàn)實生活中與密友說悄悄話一樣。而“社會化網(wǎng)絡”是實現(xiàn)不了這個的。
對于此觀點,有人提出反對意見,認為有些所謂的“無關信息”并非完全沒有意義,這些信息從某些角度體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)實生活不同的隨機性和外沿性,如果將全部“spam”剔除,僅僅保留“純凈的”小圈子,這在某個角度看也是抹殺了互聯(lián)網(wǎng)世界帶來的多重可能性,這也是違背互聯(lián)網(wǎng)根本精神的。
但是,全智能的動態(tài)關系圈是一個很好的設想,需要大量的思維和技術創(chuàng)新,在不遠的將來,實現(xiàn)這個是未必是不可能的。
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