成鐵局:將優化擴容,避免擁堵和網頁打開過慢
網店網小編昨日獲悉,成鐵旅行綜合服務網、手機客戶端“火車票一點通”正式上線,市民不用再到火車站窗口或代售點,只需要在家里點鼠標、按手機就能完成火車票的訂購。來自成鐵局的統計數據顯示,上線首日網站和手機訪問量已達7萬人,成鐵旅行綜合服務網甚至還出現了擁堵的情況,目前鐵路部門已經緊急進行優化和擴容,以滿足旅客的訂購票需求。
網站訂票一分鐘就搞定
上周來成都旅行的陳先生通過網站訂到本周五返回重慶的火車票,成為了成都網站訂購火車票的第一人。“比過去到窗口買票方便多了,再也不用急沖沖的跑火車站排隊了。”據陳先生介紹,“我根據報紙上介紹的操作步驟,登陸了成鐵旅行綜合服務網,并注冊成為會員,填寫了姓名和身份證號后,成功的提交了火車票訂單。”記者看到,陳先生訂購的是本周五晚上19點58分從成都發往重慶的D5120次動車,坐席為117元的一等座。“這種方式很方便,今天花了1分鐘就訂票成功。”陳先生稱,目前他的蘋果手機上也已經下載了手機客戶端“火車票一點通”,將成為他以后出行的查詢、訂購車票的好工具。
訪問人數已過萬 網站出現擁堵
來自成鐵局的數據顯示,在網站和手機訂購火車票上線首日,總訪問和下載人數已經過萬,達到了7萬人,由于訪問量過大,成鐵旅行綜合服務網甚至還一度出現擁堵。“沒有想到第一天人數就這么多,我們現在已經在聯系工程人員,將對網站后臺進行優化和擴容,避免再出現擁堵、打開網頁過慢的情況。”一負責人稱。
鐵路部門同時提醒,旅客通過網站和手機訂購車票前請閱讀相關說明,以提高訂票成功率并節約時間,目前網站和手機訂購票的預售期為第3到10日,每人每單最多預訂三張車票。
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