經(jīng)常看見(jiàn)很多店長(zhǎng)們的苦水，快遞慢了，差評(píng)就來(lái)了，店長(zhǎng)都恨不得能自己去送了。 手機(jī)不會(huì)開(kāi)機(jī)、不會(huì)裝電池、不會(huì)取電池蓋、不會(huì)裝卡、不會(huì)發(fā)短信，不會(huì)設(shè)置上網(wǎng)，不會(huì)刷機(jī)。等等等！ 教了半天還是不會(huì)！我們都恨不得坐飛機(jī)飛到你身邊教了，換來(lái)的是差評(píng)！ 難道你就不能先摸索一下嗎？拍下了，碰到意外，碰到貨有質(zhì)量問(wèn)題，不能發(fā)出來(lái)，就來(lái)一句沒(méi)貨了還在上面，耍人呢。不知道是要說(shuō)什么了。

　　店長(zhǎng)不是只面對(duì)一個(gè)人，不是只為一個(gè)人服務(wù)，請(qǐng)可以互相諒解！沒(méi)有優(yōu)惠，差評(píng)！優(yōu)惠少了，差評(píng)！沒(méi)有免運(yùn)費(fèi)，差評(píng)！沒(méi)有及時(shí)地查詢跟單，差評(píng)！快遞送得慢了，差評(píng)！快遞不能送到家里，需要到樓下去取一下，差評(píng)+要求退跑路費(fèi)。 買(mǎi)個(gè)手機(jī)不會(huì)使用，就是產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，差評(píng)！

　　有的東西，買(mǎi)家們拿到手了，不喜歡了，或者自己壓壞或者弄壞了，就說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題，要求拍照核實(shí)，又拒絕，只是一個(gè)勁的說(shuō)我這邊沒(méi)有視頻，沒(méi)有那個(gè)功能，又不會(huì)使用，我就是要退貨退款。你給他看保留的聊天記錄，他還是會(huì)回復(fù)你，我就是要退款退貨！要不更干脆的就不回你，要不就直接差評(píng)+投訴威脅，可能還會(huì)來(lái)一句：“你自己的賣(mài)的東西你自己不清楚啊，就是不好看，就是有問(wèn)題，還在網(wǎng)上賣(mài)什么呀。”

　　好聲好氣的同你商量，協(xié)商解決辦法，付了款你丫就是上帝，就可以不把別人當(dāng)人看啊，不是店長(zhǎng)活該就是要來(lái)受氣的。

　　有的人收到貨了，還是要無(wú)緣無(wú)故投訴，說(shuō)你收款不發(fā)貨。那請(qǐng)問(wèn)：簽收人是哪只豬？

　　這就是人性，總是如此貪婪。

　　有的人收到貨，不管你如何提醒就是不驗(yàn)貨，出了問(wèn)題一定栽到店長(zhǎng)頭上。

　　這就是人性，赤裸裸自私的一面。

　　有的人收到貨，會(huì)帶著無(wú)數(shù)倍的放大鏡去挑產(chǎn)品的問(wèn)題，而忘了自己是花多少錢(qián)買(mǎi)來(lái)的產(chǎn)品。

　　這就是人性，總是想著獲取，而忘了自己付出多少。

　　有的人因?yàn)榭爝f送慢了，會(huì)逼著店長(zhǎng)全額退快遞費(fèi)，理由是快遞公司服務(wù)不到位。而真正忘了，店長(zhǎng)真的能力有多大。

　　這就是人性，總是不懂得如何是寬容與理解！！