您當前位置 : 首頁 電商百科 浙江淘寶網店代運營為何總是分道揚鑣?
糾結的行業很多,大多也不必死,但是代運營不同。美國代運營鼻祖靠代運營上市,后來股票一落千丈,結局是被收購,這是一個死亡的結局。中國的電商代運營行業,是一個系統很復雜的行業。完成浙江淘寶網店代運營的工作至少需要如下幾個環節,招商(和廠家或者品牌確定合作關系),平臺(和淘寶、京東等確定合作關系),運營團隊(和運營團隊確定合作),品牌定位,店鋪運作,設計,客服(接訂單),售后服務,回款等等。
首先了解下浙江淘寶網店代運營的兩種類型,一種是傳統類型的浙江淘寶網店代運營公司,這種類型通常已經是3年以上的公司,創始團隊經歷了不少失敗案例的故事,他們會選擇“悲觀論調”,會告訴品牌商,過程艱難,結果難預料。而另一種是一種是新型浙江淘寶網店代運營公司,這種類型通常創立時間不長,需要客戶才能實現公司生存,他們會選擇“樂觀論調”,會告訴品牌商,沒有問題,過程他們可以控制,結果也會很好。
最主要的導致浙江淘寶網店代運營和品牌之間矛盾的還是成本問題。如果年初設定的目標是1000萬,那么50萬的團隊成本占比為5%,如果實際銷售是500萬,那么團隊成本就變成10%。物流成本只會增加。營銷成本占比在成熟的團隊也需要占比銷售額12到15%,有的類目甚至高達25%到30%。平臺傭金扣點不會少。再計算代運營的傭金,還不需要計算資金占用和貨品周轉隱形成本,不計算稅等成本,品牌商發現,即便做到50%的產品毛利率,也很難有凈利潤。那么50%的產品毛利率是否就一定確保可以銷售出去呢,未必。這取決于團隊的專業度,還取決于競爭對手和市場變化。
所以,似乎高成本是確定的,而銷售額是不確定的。代運營就成了承擔責任的唯一公司。因為品牌公司很少反思自己的品牌,就像父母從內心不會認為自己孩子很丑一樣,物流公司你責怪也沒有用,給錢就發貨。你賴天貓京東,更沒有意義。所以,大部分品牌商認為代運營公司是罪魁禍首。這也正是大多數浙江淘寶網店代運營和品牌公司迅速分手的直接原因。
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