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作者:巨人電商

案例拆解|三節(jié)課直播課《如何通過增長(zhǎng)玩法低成本獲客80萬》

POST TIME:2021-04-11

摘要:拆解內(nèi)容介紹:拆解直播課裂變部分,因直播沒參與,所以社群、直播、后期轉(zhuǎn)化沒拆。活動(dòng)目的:教育行業(yè)低成本獲客 · 培優(yōu)營(yíng)課程拉新,轉(zhuǎn)化。一、產(chǎn)品介紹1.1課程體系

拆解內(nèi)容介紹:拆解直播課裂變部分,因直播沒參與,所以社群、直播、后期轉(zhuǎn)化沒拆。

活動(dòng)目的:教育行業(yè)低成本獲客 · 培優(yōu)營(yíng)課程拉新,轉(zhuǎn)化。

一、產(chǎn)品介紹1.1課程體系

C端:

6大品類,幫助從業(yè)者提升崗位勝任力:產(chǎn)品經(jīng)理、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、新媒體、營(yíng)銷、管理、數(shù)據(jù)分析

B端:

         鳥哥筆記,活動(dòng)運(yùn)營(yíng),一粒,線上,裂變,案例分析,案例,活動(dòng)策劃,活動(dòng)案例

(來源:三節(jié)課官網(wǎng))

1.2獨(dú)特學(xué)習(xí)引擎——RAC學(xué)習(xí)引擎

在教學(xué)&教研方面,三節(jié)課創(chuàng)造了獨(dú)有的“RAC學(xué)習(xí)引擎”:

認(rèn)識(shí) (Recognize),還原 (Analyze),創(chuàng)造 (Create)

教學(xué)三段論(三節(jié)課也由此而得名),成為三節(jié)課教學(xué)、教研的基礎(chǔ)方法論。

鳥哥筆記,活動(dòng)運(yùn)營(yíng),一粒,線上,裂變,案例分析,案例,活動(dòng)策劃,活動(dòng)案例

1.3與其他競(jìng)品的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)

1.31用方法論與案例來指導(dǎo)實(shí)戰(zhàn)

不僅有方法論,課程里會(huì)有大量的經(jīng)典案例來輔助理解

1.32內(nèi)容貼近學(xué)科前沿,接地氣

案例、作業(yè)等緊跟行業(yè)的前沿動(dòng)向,幫學(xué)員學(xué)以致用

1.33理論與實(shí)踐緊密結(jié)合

搭配課后討論和作業(yè),即學(xué)即練

1.34嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科品控為效果負(fù)責(zé)

課程內(nèi)容每6-8個(gè)月更新1次,品控層層把關(guān),為學(xué)習(xí)效果負(fù)責(zé)

1.4課程類型

鳥哥筆記,活動(dòng)運(yùn)營(yíng),一粒,線上,裂變,案例分析,案例,活動(dòng)策劃,活動(dòng)案例

1.5用戶類型

1.51在校大學(xué)生

需要從 0 開始、全面且深度的成長(zhǎng)路徑 

1.52互聯(lián)網(wǎng)職場(chǎng)新人

需要專業(yè)的課程指導(dǎo)和同行的學(xué)習(xí)伙伴 

1.53互聯(lián)網(wǎng)1~5年

需要職場(chǎng)人產(chǎn)品設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)操盤等實(shí)戰(zhàn)練習(xí)

二、案例拆解      2.1案例名稱:《如何通過增長(zhǎng)玩法低成本獲客80萬》直播課鳥哥筆記,活動(dòng)運(yùn)營(yíng),一粒,線上,裂變,案例分析,案例,活動(dòng)策劃,活動(dòng)案例2.2案例標(biāo)簽

裂變、轉(zhuǎn)化 

2.3活動(dòng)任務(wù)

銷售額=體驗(yàn)課人數(shù)*轉(zhuǎn)化率

拆解:

體驗(yàn)課人數(shù)=分享人數(shù)*付費(fèi)轉(zhuǎn)化率 

2.4用戶路徑    

   鳥哥筆記,活動(dòng)運(yùn)營(yíng),一粒,線上,裂變,案例分析,案例,活動(dòng)策劃,活動(dòng)案例

2.5用戶路徑截圖

2.51第一階段:購(gòu)買課程

掃碼、商品詳情頁(截圖)、支付、添加班主任、掃碼直接進(jìn)群        

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2.52第二階段:參加分享活動(dòng)

進(jìn)群查看分享獎(jiǎng)勵(lì)、點(diǎn)擊分享鏈接、查看分享活動(dòng)圖、生成專屬海報(bào)、復(fù)制系統(tǒng)發(fā)送的文案(忘記截圖)       鳥哥筆記,活動(dòng)運(yùn)營(yíng),一粒,線上,裂變,案例分析,案例,活動(dòng)策劃,活動(dòng)案例   

2.53第三階段,完成分享動(dòng)作,獲得獎(jiǎng)品

分享有人購(gòu)買課程后,三節(jié)課服務(wù)號(hào)會(huì)自動(dòng)提醒進(jìn)度,完成任務(wù)后,最后系統(tǒng)會(huì)發(fā)送填寫信息的鏈接,點(diǎn)擊鏈接填寫信息

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2.6活動(dòng)玩法分析

2.61主線玩法和支線玩法

主線玩法:

1元即可聽課,還有機(jī)會(huì)贏取日歷、爆款案例、非線性成長(zhǎng)書籍

主線風(fēng)險(xiǎn):

參與人數(shù)太少,導(dǎo)致最后的轉(zhuǎn)化人數(shù)不夠,達(dá)不到課程銷售額目標(biāo),此活動(dòng)需要支線來支撐

支線玩法:

分享此課程,完成3個(gè)人支付,即可拿走價(jià)值199元的三節(jié)課限量版<追光者>禮盒 

2.7根據(jù)裂變的三大核心要素分析

底層邏輯、加速器、核心目標(biāo)

2.71核心要素一:底層邏輯

強(qiáng)剛需:這場(chǎng)直播面對(duì)的群體標(biāo)簽:增長(zhǎng)、活動(dòng)、教育

海報(bào)內(nèi)容中把崗位分析、底層邏輯、增長(zhǎng)技巧、案例復(fù)盤都描寫來出來,這些都是必須要掌握的。

稀缺性:三節(jié)課2020增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)公開復(fù)盤+現(xiàn)場(chǎng)Q&A,這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不可多得。

優(yōu)質(zhì):對(duì)于分享的用戶來說,給到精美三節(jié)課限量版<追光者>禮盒,內(nèi)容豐富,算是比較好的獎(jiǎng)品了。  

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2.72核心要素二:加速器

啟動(dòng)池:三節(jié)課的公眾號(hào)+kol轉(zhuǎn)發(fā)+各種課程班主任(私域流量),啟動(dòng)量還是比較大的。

工具:裂變工具+服務(wù)號(hào),全程自動(dòng)化,流程順暢,消息及時(shí)。用戶體驗(yàn)感好。

勢(shì)能:20年疫情原因?qū)е略诰€教育行業(yè)按下加速鍵,增長(zhǎng)變得格外顯眼且重要。

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2.73核心要素三:核心目標(biāo)

核心目標(biāo):群內(nèi)人數(shù)(1元付費(fèi)人數(shù))

這場(chǎng)直播課最終是為了轉(zhuǎn)化正價(jià)課,社群人數(shù)越多,轉(zhuǎn)化量就越高。所以通過裂變對(duì)社群人員最大化。

三、亮點(diǎn)和可復(fù)用點(diǎn)3.1玩法設(shè)計(jì)

用戶購(gòu)買課程后,如果沒有獎(jiǎng)品,自發(fā)性分享參與度會(huì)不高;

如果只是依靠?jī)r(jià)值199元的禮盒來增長(zhǎng),對(duì)用戶的吸引并不大。 

此活動(dòng)主線加上支線組合活動(dòng),相互支撐,從而轉(zhuǎn)化的人數(shù)基數(shù)變大,形成活動(dòng)增長(zhǎng)最大化。

3.2裂變分享

海報(bào)生成后,系統(tǒng)推送出給好的文案。較少用戶的推薦語撰寫時(shí)間,如不寫推薦語,則會(huì)流失一部分用戶。

海報(bào)就只有1版,不知道推薦語是不是只有一版(如果多版會(huì)更好,不然大家看到的會(huì)產(chǎn)生視覺疲勞)

3.3參與門檻

課程門檻:價(jià)位是1元,不是免費(fèi),增加了一點(diǎn)門檻(門檻并不高),篩掉了些“羊毛”用戶,一定情況下保證了用戶質(zhì)量。試想,連1塊錢都不愿意付的用戶,又有多大可能性去購(gòu)買正價(jià)課呢?

分享門檻:此分享目的是要支付,相對(duì)關(guān)注來說門檻會(huì)高一些,所以這次分享人數(shù)設(shè)定為3位。需要用戶花費(fèi)一些時(shí)間去引導(dǎo)別人購(gòu)買,這個(gè)量把控的比較好,夠一夠就能完成。(為何選擇3位,數(shù)據(jù)拿不到)。再多一個(gè)人,可能分享率就會(huì)降低。

3.4任務(wù)進(jìn)度顯示

1、主動(dòng)顯示:三節(jié)課服務(wù)號(hào)會(huì)自動(dòng)推送任務(wù)進(jìn)度(前提是有人支付),

2、間接顯示:但為了防止有些用戶沒有關(guān)注三節(jié)課服務(wù)號(hào),用戶掃碼也可直接看到進(jìn)度

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3.5 增添個(gè)人號(hào),防止用戶流失

支付后掃碼添加<班主任>微信,再直接進(jìn)群。

看似重復(fù),實(shí)則不然。

社群活動(dòng)結(jié)束后,轉(zhuǎn)化未成功,社群后續(xù)打開率低,沒有添加好友就會(huì)流失。添加后后續(xù)可進(jìn)行個(gè)人號(hào)轉(zhuǎn)化。

四、待優(yōu)化的點(diǎn)

分享的海報(bào)+推薦文案:

建議多版,針對(duì)不同的人群,不同的用戶,有針對(duì)性,會(huì)加大參與率

建議分享設(shè)定時(shí)間:

活動(dòng)就1天,有些人還沒有完成活動(dòng)就結(jié)束了,也拿不到獎(jiǎng)品,會(huì)引發(fā)用戶不滿感。

設(shè)定時(shí)間,這樣也會(huì)給用戶緊迫感,如果沒有分享成功,問題也不在官方。

-End-

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