您當前位置 : 首頁 電商百科 亞馬遜什么賬號才會觸發二審?如何提高二審通過率呢?
亞馬遜什么賬號才會觸發二審?如何提高二審通過率呢?
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Q:什么樣的賬號會觸發二審?
A:幾乎所有的新賬號都會觸發二審,并且老賬號如果存在更改銀行卡等疑似非正常經營的行為也會觸發二審。
Q:如何才能提高二審通過率?
A:按照亞馬遜后臺要求上傳資料,其中水電煤賬單等資料十分重要,必須上傳紙質版賬單。不得使用發票、電子版賬單、電子賬單打印版本,而且要使用正規和常規的賬單,為了上傳資料而去電力局等臨時拉出來的賬單也不行。
Q:為什么提交了水電煤賬單后還是審核不通過?
A:水電煤的賬單必須和賣家后臺的任意一個地址一致,使用虛假的賬單將無法通過,同時能夠提交的材料越多越好。
Q:我們的賬號是新注冊的,地址也是新的還沒有水電煤費用產生怎么辦?
A:如果公司的注冊地址還沒有賬單,可以使用公司法人老家的水電煤賬單,但是需要在亞馬遜后臺添加這個地址。
Q:該準備的材料都準備了,如果還是被拒絕怎么辦?
A:沒關系,還有三次申訴的機會。這時候可以聯系客戶經理或者在亞馬遜后臺找賣家支持,一般2-4周會得到回復。但是要注意如果得到的是“禮貌性的回復”,那么基本說明二審已經被拒絕了。
Q:如果公司的注冊地是租賃的,應該如何提供賬單信息?
A:可以在提供房東的水電煤等賬單的同時上傳租賃合同。
Q:賬號綁定銀行卡有什么需要注意的,我們公司是在中國注冊的,但是老板想綁定一張美國的私人銀行卡可以嗎?
A:注冊賬號后千萬不要隨意更改綁定的銀行卡,但如果是賬號首次綁定銀行卡是不會觸發二審的。中國注冊的公司可以綁定美國的私人銀行卡。
Q:這次二審風波也帶來很多麻煩,讓很多正規賣家叫苦連連,亞馬遜有什么措施解決嗎?
A:亞馬遜目前正在優化審核流程,具體完成的時間還不能確定。
好了今天的分享到這里就結束了 我自己也在跨境電商這一塊摸爬滾打好幾年了,走過不少彎路,但是自己收獲也很多,自己總結了一套經驗 希望可以幫助大家,大家要是有想法對跨境電商這方面有興趣可以關注“銷售大神之路”公眾號, 我不定期分享各種跨境電商知識技巧,或者直接加我 威:5544942454 和我聊聊你的問題
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