400電話對于現(xiàn)在的企業(yè)來講是一種必須品，這種電話辦理起來非常的方便，但是給企業(yè)帶來的好處卻是有目共睹的，特別是這種高效率的辦理方式，可以說是非常迅速的，現(xiàn)在網(wǎng)上有很多銷售這樣的電話商家，主要是這種電話的確讓企業(yè)用戶受益非淺，才會有這么多的公司安裝這樣的電話，400電話改變企業(yè)通訊服務(wù)方式，讓一個企業(yè)能著新全面面貌面對用戶的咨詢工作，并且能夠滿足于不同用戶的不同需求，使這些用戶都能夠得到自己滿意的答復(fù)。

　　當(dāng)一個企業(yè)真正的考濾到是否要裝這個的電話的時候，其中一項就是關(guān)于這個電話的資費問題，因為必竟是一個企業(yè)長期合作的東西，肯定是要從成本核算上來進(jìn)行考濾的，400電話的整體費用來講還是比較的便宜的，它不像其它的電話那樣由于涉及到長途的一些費用，會將企業(yè)的通訊成本提升得很高，這種電話是不存在長途費用的，所有的通話都是按照市話費用來結(jié)算的，所以整體的資費就變得相當(dāng)?shù)牡停撬衅髽I(yè)都可以承擔(dān)的。

　　對于一個企業(yè)而言，當(dāng)他把400電話做為一個公司的客服熱線是非常適合的，因為企業(yè)的服務(wù)電話不同于個人的使用電話，它里面的關(guān)系非常的復(fù)雜，客戶電話有著公司不同部門的連接，還要與客戶進(jìn)行單線的聯(lián)系功能，如果當(dāng)一個用戶撥打進(jìn)來以后，卻打錯了部門，那么客服熱線需要將用戶的來電從一個部門轉(zhuǎn)接至另一個部。相對來講，對于任何一款產(chǎn)品，可能當(dāng)出現(xiàn)問題的時候不一定是單一的問題，所以用戶咨詢的時候會從一個部門咨詢過了之后轉(zhuǎn)到其它的部門，這個時候如果沒有總機(jī)的功能，400電話將失去了它的作用。

　　那么400電話就通過一種內(nèi)部建立聯(lián)系的方式將所有的綁定的不同部門號碼進(jìn)行連溝，用戶可以在不掛斷電話的情況下，從一個客服人員的電話上轉(zhuǎn)到另外一個客服人員那里，這樣就方便了用戶在咨詢過程當(dāng)中的使用率，能夠在不麻煩用戶重新?lián)艽虻那闆r下，能夠得到不同工作人員的解決，所以400電話對于企業(yè)的內(nèi)部使用也是非常有用的。

　　400電話能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的員工進(jìn)行統(tǒng)一的布置，比如說，一個企業(yè)的環(huán)境變革或是一個新產(chǎn)品的推出，都可以通過彩鈴的方式進(jìn)行推廣出去，而且通過這樣的一種方式推不至于讓用戶感到反感，很容易得到用戶的接受。