現在辦理的400號碼其實與之前的800號碼是一樣的，是公司呼叫基地專用號碼。
400電話辦理的廣泛推動了中國公司整體呼叫系統的展開，400作為接入號碼獨立于通常固定電話，有很多相同的共同點和優勢：全國性共同號碼便于回想、公司搬家不必換號碼可以長期運用、主被叫分攤付費即能減輕主被叫相關的通話費用，也能防打擾。但是400號碼的呈現，對傳統呼叫基地建設公司也帶來了很大的挾制。
經過400號碼與呼叫基地路徑的聯絡讓以前的老用戶都可以運用，而不局限于有些的某省或是某個市。從功用的視點來講，因為有建立呼叫中心的經驗，他們可以供給無缺的商品系列，從最簡略的IVR語音導航、通話錄音，到最精準需求的時候域轉接電話、來電彈出客戶資料、與用戶的業務流程深度聯絡。
公司專業400呼叫基地路徑的運營商都有專門的設備來保護團隊，專門的運營保護流程、規范和準則，在設備、機房的選配方面也都有具備有獨特的技術，契合電信運營級的規范。所以這些公司推出的效力從體系上是有保證的，底子可以抵達99.99%的規范。
400電話對商場的首要奉獻在于打破了傳統呼叫基地范疇的推廣方法，引入了規范電信商品的高效率分銷方法，迅速地侵入傳統呼叫基地商場。一同，經過很多的代理人，極好地廣泛了400電話的基礎知識，關于悉數商場的奉獻功不可沒。
