說到400打頭兒的電話號碼，相信我們都會比較熟悉，不會感到生疏。曾經賣背背佳，還有現在許多賣老年人用的保健品，那種不太出名的智能手機什么的，由于400的體系跟固話體系之間還不能到達徹底的同步，因此總會有部分小問題的存在。這就是400電話的一個最大的優點，撥打起來比較廉價，合適全國各地的人進行了解。經過400電話懇求，就可以輕輕松松得到這種好的待遇。400電話是由企業懇求，向客戶提供售前 咨詢、技術支持、售后效能、出售訂貨的一種商務熱線。用400電話目的：它的首要目的是用來提高企業形象。

只要讓豐盛的電信資源得到了廣泛的運用，才調保證企業的許多個性化訴求可以得到相應的完成。400電話是主、被叫費用分攤電話：主叫付當地市話費，被叫付標準資費。不管是手機、固定電話，都是按此辦法收費。正是由于這些特征顯著的資源優勢發揮了生動的效果，才使得越來越多的商業企業開端了對400電話的關注。400電話的出現畢竟才幾年時間，為打電話的咨詢客戶支付電話費，在傳統保存的企業主那里是很難了解的，他們只是想到節約每一分錢就是獲利，畢竟假如沒有市場的話這樣的電信效能也不可能取的如此之快的開展。

許多的民眾就會依據號碼的特征所代表的企業文化來對商家進行了解，從這個角度來看，400是基于智能網的語音增值業務，95xxx、96xxx不是智能網業務，是一種短號碼。95xxx、96xxx一般不會設全國性呼叫中心，正是由于知道到了這種約束憑仗的客觀性，才會促進相應的電信效能商不斷的改善，然后全面的提高了對客戶的效能質量。有了400電話會有更多的客戶資源，所以這就會有一個轉接時間的問題，這個時間的長短又和客戶當地運營商有直接的聯絡，所以400電話有5秒左右的接聽反應時間是很正常的。