對于400電話，大家應(yīng)該都不陌生，現(xiàn)在無論是各個行業(yè)，基本都用400電話作為自己的外部聯(lián)系電話，雖然普及度很高，但是很多人對于400電話的一些功能還不是很了解。下面我們就來聊一聊關(guān)于400電話的來電彩鈴和智能語音導(dǎo)航功能的具體介紹。

400電話來電彩鈴功能介紹。

彩鈴大家都知道，我們平時自己的手機(jī)也會設(shè)置一些彩鈴，主要是給給我們撥打電話的人聽得，有的是音樂，有的是語音，400電話也有這個功能，多為語音播報(bào)的形式，一般都是歡迎語+企業(yè)的簡短介紹，代替鈴聲，更好地展示企業(yè)的形象。

400電話智能語音導(dǎo)航功能介紹。

智能語音導(dǎo)航功能是企業(yè)呼叫中心常用的功能，我們常在一些售后服務(wù)電話中聽到，一般為“找XX請按1，找XX請按2，找XX請3，返回上一級請按*鍵……”，有了這個語音導(dǎo)航功能之后，一些售后類的企業(yè)不用再安排過多的客服，對于一些簡單的問題，通過語音導(dǎo)航即可解決，不用在安排專人解答。

據(jù)專業(yè)的400電話代理商商黔隆通的技術(shù)人員介紹，400電話的主要功能和目的其實(shí)都是為了方便企業(yè)的業(yè)務(wù)開展和人員和數(shù)據(jù)管理，無論哪一項(xiàng)功能，都有其實(shí)際和重要的意義，企業(yè)在辦理400電話的時候，可以按照自己的實(shí)際需求，選擇合適的功能套餐，更好的開展和管理相關(guān)的業(yè)務(wù)和工作。