隨著企業(yè)對用戶的服務(wù)意識開始逐漸的提高，他們對于熱線電話的需求就越來越多，因此如今網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了很多關(guān)于熱線辦理的平臺，這就讓企業(yè)在選擇的時候比較的困難。首先因為現(xiàn)在出現(xiàn)了很多的網(wǎng)絡(luò)版熱線電話，而企業(yè)在選擇的時候不知道這些熱線和正規(guī)的有什么樣的區(qū)別，因此在辦理的時候就經(jīng)常會吃虧，其實這一點是很好去辨認(rèn)的，從收費上就可以很容易看出來，因為熱線是電信統(tǒng)一的增值業(yè)務(wù)，所以在價格上是固定的，所以正規(guī)的400電話辦理平臺有固定的價格，而網(wǎng)絡(luò)版就要便宜一些。　　

　　其次就是因為除去網(wǎng)絡(luò)版熱線辦理平臺以外，依然有很多的營業(yè)版熱線辦理平臺，而其中不乏一些詐騙行為和不法分子，企業(yè)在辦理的時候就會出現(xiàn)受騙的情況，因此選擇正規(guī)的營業(yè)版400電話辦理平臺就成為企業(yè)最為關(guān)注的方面。其實這個問題同樣也是很容易解決的，只要可以做到以下幾個方面，我們選擇好的營業(yè)版熱線辦理平臺也是同樣的簡單。第一就是咨詢客服，這個當(dāng)然不是直接問他們平臺的正規(guī)與否，而是在與他們的交流中如果發(fā)現(xiàn)一些浮夸或者是詆毀的言語，這個平臺多半就是不正規(guī)的，因為正規(guī)的平臺在客戶的培訓(xùn)上一般都很嚴(yán)格，所以不會出現(xiàn)這樣的失誤。　　

　　第二是從號碼的歸屬上來辨別，我們在進(jìn)行辦理的時候是需要簽訂合同的，而在合同中就可以對很多方面進(jìn)行詢問，其中就有號碼的歸屬問題，而在正規(guī)的平臺當(dāng)中進(jìn)行熱線的辦理，號碼的歸屬應(yīng)該是企業(yè)，這樣我們在進(jìn)行續(xù)費和號碼更換的時候才有安全保障。如果在合同當(dāng)中我們發(fā)現(xiàn)號碼是屬于400電話辦理平臺所有，那么這個平臺基本上就是不靠譜的，因為一旦他們出現(xiàn)問題，企業(yè)的熱線也會陷入停滯。　　

　　第三是從資費上來辨別，這個就包括了功能和套餐兩種資費，這個是企業(yè)在辦理熱線的時候必須要去選擇的。而因為在申請費用上面幾乎都是相同的，所以從這個方面來辨別400電話辦理平臺是最直接的方式。某些平臺在進(jìn)行熱線辦理的時候，他們的功能和套餐資費都是要高出申請費用很多倍的，很多不正規(guī)的平臺都是抓住這個漏洞來對企業(yè)進(jìn)行詐騙。所以在辦理的時候搞清楚這個問題，對于平臺把握就更加準(zhǔn)確。